توفر شركة آريا للسياحة الطبية في ايران مجموعة واسعة من الخدمات الطبية للمرضى، ومن بينها خدمات التأمين والضمان التي هي ذات أهمية عالية في المجال الطبي وكذلك في أي مجال آخر.
وتعتبر الشركة المرضى ممثلين لإيران في بلدانهم ولهذا السبب تقدم أفضل الخدمات، مع التركيز بشكل خاص على التأمين والضمان.
تقدم الشركة مجموعة واسعة من الخدمات في هذا المجال على النحو التالي:
- وفقاً لسياسات الشركة القائمة على أساس رضا العملاء عن الجودة والخدمات المقدمة، ففي حال وجود أي غلط طبي، سيتم تكرار العلاج، كما سيتم تغطية النفقات إضافية بما في ذلك نفقات الإقامة والتذكرة من قبل شركة آريا للسياحة الطبية.
- من الجدير بالذكر أنه لضمان السلامة وطمأنة المرضى، يتم تأمين جميع المرضى من لحظة دخولهم البلاد، كوسيلة لمساعدتهم على إدارة تكاليف الرعاية الصحية خلال إقامتهم.
- يغطي التأمين والضمان أيضاً أي حوادث غير متوقعة.
- سوف يغطي التأمين والضمان جميع النفقات والتكاليف للجراحة الثانية مثل التكاليف الطبية غير المتوقعة والإضافية.
كيف يجب على المؤمن عليه التقدم بطلب للحصول على المساعدة؟
أ- المؤمن: شركة ASMARI للتأمين، رقم التسجيل ۹۶۵۵
ب- المؤمن عليه: أي مواطن أجنبي يصل قانونياً إلى إيران ويخضع للمخاطر والخدمات التي تغطيها هذه السياسة التأمينية.
– الشركة المساعدة: إيران-أسيستانس (كومك رسان إيران) رقم التسجيل ۹۱۸۹۱٫
– الحادث: أي حادث مفاجئ حدث من قبل سبب خارجي دون إرادة ونية المؤمن عليه وتسبب له / لها إصابة خلال هذا الحادث.
ج) شروط التأمين
– الإصابة الجسدية: الإصابة الجسدية تعني عاملاً قسرياً ومفاجئاً خارجة عن سيطرة المؤمن عليه خلال مدة التأمين.
– الإصابة والأمراض الحادة: أي إصابة أو مرض يحدث أثناء فترة التأمين، وقرر الطبيب المعالج منع الشخص المؤمن عليه من مواصلة علاجه بسبب إصابته أو مرضه الحادة الذي قد يعرض المؤمن عليه للموت.
– المرض: المرض المفاجئ أو غير المتوقع الذي تبدأ أعراضه أو سببه بعد وصول المؤمن عليه إلى إيران ويجعل المؤمن عليه أو من ينوب عنه يطلب المساعدة الطبية.
الاستثناءات:
– الحرب، هجوم أجنبي، العمليات الإرهابية والعدائية (المعلنة أو غير المعلنة)
– المرض السابق أو إعادة العدوى بمرض مزمن أو مستمر أو أمراض كان المؤمن عليه لديه معرفة سابقة وكانت موجودة أو قيد المعالجة قبل بداية تغطية التأمين والضمان. وتعتبر فترة النقاهة جزءاً من فترة المرض.
-الانتحار وإلحاق الضرر المعترف به دولياً، والتعاون، والمشاركة أو المساعدة في الإجراءات السرية.
– المشاركة في ركوب الخيل أو ركوب الدراجات أو أي دورات أو مسابقات أو عروض أخرى مع السيارات والمشاركة في التدريبات الرياضية المهنية والألعاب مثل تسلق الجبال أو أي نوع من الطيران، أو اكتشاف الكهوف، الغوص، ممارسة الرياضات الشتوية بهدف المشاركة في التمارين الرسمية أو عرض أو ممارسة أي نوع من الرياضة أو الملاهي التي تصنف منطقياً على أنها خطرة.
– التلوث الناجم عن الإشعاع النووي.
– ولادة الطفل في غضون ۳ أشهر قبل موعده المناسب والإجهاض الطوعي.
-الأثر الجزئي أو الكلي لاستخدام المخدرات ما عدا الأدوية الموصوفة من قبل الأطباء المؤهلين وأيضا شرب أي نوع من المشروبات الكحولية.
نقاط يجب ملاحظتها:
– تكون الفترة المحددة لإلغاء تطبيق وثيقة التأمين في غضون ۶ أشهر من تاريخ إصدارها
– الحد الأقصى للوقت المحدد للمؤمن عليه لتقديم كامل الوثائق إلى شركة التأمين هو ۶ أشهر، من التاريخ الأولي لإعلام مركز الاتصال حول وقوع الحادثة وذلك للحصول على التعويض الطبي.
الأقارب: يشمل الأب أو الأم أو الأبناء أو البنات أو الأخ أو الأخوات أو أي شخص آخر يعينه المؤمن عليه.
ولا يسري هذا العقد إلا بموجب اللوائح التنظيمية لجمهورية إيران الإسلامية.
شروط التأمين:
– إذا كانت الحالة الجسدية للمؤمن عليه بعد العلاج في محل إقامته في إيران ليست مناسبة للعودة إلى المنزل كراكب عادي، سوف نعيده/نعيدها إلى وطنهم وذلك بناء على أساس توصية وتأكيد الطبيب المعالج أو طبيب موثوق به من شركة التأمين.
– في حالة وفاة المؤمن عليه، اتخاذ الإجراءات اللازمة لنقل الجثة إلى أقرب مطار للمواطن المؤمن عليه في البلد الأصلي.
– اتخاذ الإجراءات اللازمة لعودة مرافقي الشخص المؤمن عليه الذين تقل أعمارهم عن ۱۵ سنة وأحد أقارب المؤمن عليه إلى الوطن إذا لم يتمكن المؤمن عليه من مواصلة رحلته في سيارته الخاصة أو السيارة المستخدمة في بداية الرحلة.
النفقات:
– تغطية خسارة فقدان وثائق الرحلة الرئيسية مثل جواز السفر، رخصة القيادة أو وثائق القنصلية بمبلغ يصل إلى ۲۰۰ يورو.
ومن واجب المؤمن أن يعطي المؤمن عليه التعليمات اللازمة التي يجب عليهم القيام بها في حال فقدوا وثائق سفرهم الرئيسية مثل جواز السفر وورقة التأشيرة.
– نفقات المعونة القانونية للمطالبات ضد المؤمن عليه خلال إقامته في إيران حتى ۲۵۰ يورو.