سبا یک دختر آلمانی با اصالت ترک است که برای جراحی بینی به ایران آمده بود. این ششمین بار بود که او برای جراحی بینی به پزشک مراجعه میکرد. تمام 5 عمل قبلی در آلمان انجام شده بودند و مهمان جوان ما هنوز از بینی خود ناراضی بود.
این دختر 27 ساله به دنبال پزشک خوبی بود که بینی او را دوباره عمل کند. پنج عمل ناموفق در کشور پیشرفتهای مانند آلمان باعث شدند تا سبا بخواهد شانس خود را این بار در کشوری دیگر امتحان کند. دوستان سبا و پزشکانی که با آنها مشورت میکرد ایران را به او پیشنهاد دادند. به او گفته شده بود که این کشور به دلیل انجام جراحیهای با کیفیت در حوزه زیبایی به ویژه بینی مشهور است.
بنابراین، سبا شروع به انجام تحقیقات اینترنتی برای یافتن اطلاعات در مورد جراحان بینی ایران کرد. بزرگترین چالش برای او سفر بدون خانواده به کشوری غریبه برای انجام جراحی بود.
در حالی که وی با این چالش دست و پنجه نرم میکرد، به وبسایت آریامدتور برخورد. سبا پس از مرور مطالب ما، فهمید که آریامدتور همان شرکت تسهیلگری است که سفر به ایران را برای او آسان میکند. سبا مطالب مربوط به خدمات ارائه شده به بیماران خارجی، نظرات مهمانان قبلی و تصاویر قبل و بعد از عمل آنها را مطالعه و مشاهده کرد.
به عنوان اولین قدم، کارشناس آریامدتور تصاویر بینی و اطلاعات مربوط به عملهای قبلی سبا را بررسی کرد. سپس یکی از پزشکان با تجربه و حرفهای ایرانی برای ششمین عمل سبا انتخاب شد.
سبا تقریباً از 6 ماه پیش از تصمیم نهایی خود برای سفر به ایران با آریامدتور در تماس بود. کارشناسان ما در طی این دوران اطلاعات مورد نیاز را در اختیار او قرار دادند.
سرانجام، او درخواست كرد كه مقدمات سفر انجام شود و تیم آریامدتور قرار جراحی با پزشک سبا را هماهنگ کردند.
از ورود به فرودگاه ایران تا روز جراحی
سبا ساعت 3 صبح وارد فرودگاه بینالمللی امام خمینی شد. طبق برنامه به محض ورود او، مهمان ما به گرمی توسط مترجم درمانی آریامدتور مورد استقبال قرار گرفت. همکار ما یک دسته گل به نشانهی مهماننوازی به او هدیه داد که موجب خوشحالی فراوانی در سبا شد.
همان طور که برنامهریزی شده بود آن دو با ماشینی که از پیش منتظر بود به هتل رفتند. تهران در آن ساعت بسیار ساکت و خلوت بود و باران شدیدی می بارید که زیبایی شهر را دوچندان کرده بود.
هنگامی که به هتل رسیدند، مترجم درمانی آریامدتور سبا را به مسئول پذیرش هتل معرفی کرد و از وی خواست تا اتاقی را که قبلاً رزرو شده بود به وی نشان دهد. برای سبا بسیار جالب بود وقتی فهمید که کارمند هتل میتواند به زبان ترکی و به راحتی با او ارتباط برقرار کند.
سبا تا ساعت 9 صبح در اتاقی تمیز و مبله استراحت کرد و سپس برای معاینه و انجام آزمایشهای اولیه آماده شد.
تهران همانند استانبول یک شهر مدرن است. این جا احساس راحتی میکنم زیرا میبینم که هیچ چیز به اندازهای که در رسانهها میگویند ترسناک نیست. ما در مسیر به سمت هتل مکالمهی دوستانهای داشتیم.
ششمین عمل بینی سبا در ایران
عکسبرداریها و آزمابشهای سبا با دقت و به طور کامل انجام شدند. با توجه به آن که او تجربهی پنج عمل دیگر هم داشت نیاز بود که عمل با دقت و ظرافت ویژهای انجام شود.
در کلینیکی مجهز و متخصص، معاینات معمول انجام شدند و پس از آن سبا در یک اتاق خصوصی بستری شد. سپس جراح به ملاقات او آمد و مشاورههای قبل از عمل را در اختیار وی قرار داد. سبا نیز بار دیگر تمام انتظاراتش را به صورت شفاف توضیح داد.
یک عمل جراحی بینی معمولی 2.5 تا 3.5 ساعت طول میکشد اما این مورد کمی متفاوت بود و 4/5 ساعت طول کشید. از آنجا که قبلاً 5 عمل جراحی روی بینی بیمار انجام شده بود، پزشک سبا بایستی در این عمل بسیار مراقب میبود. جراح پس از باز کردن پوست بینی، فهمید که غضروف بینی سبا خیلی کوچک و ناکافی است. بنابراین یک قطعه کوچک از غضروف گوش بیمار را برای بینی او استفاده کرد. جراح ما سرانجام با موفقیت یکی از دشوارترین جراحی های خود را به پایان رساند.
پس از آن که سبا به هوش آمد، پر از انرژی بود. پزشک به ملاقات او رفت تا در مورد دوره بهبودی دستورالعملهای لازم را به وی ارائه دهد. همچنین پزشک به او اطمینان داد برای پاسخگویی به سوالاتش در دسترس است. پس از حدود 5 ساعت مهمان ما به همراه مترجم درمانی به هتل محل اقامتش منتقل شد. مسئول پذیرش هتل نیز در جریان جراحی سبا قرار گرفت و برای ارائه مراقبتهای ویژه به او توضیح داده شد.
اقامتی پر از آرامش در هتل پس از جراحی
از آن جایی که بیماران جراحی بینی نیاز به مراجعه دوباره به پزشک دارند، به طور معمول یک هفته در ایران میمانند.
در طول این روزها، مترجم درمانی آریامدتور هر روز به دیدار سبا میرفت، وی را معاینه میکرد و هر آن چه نیاز بود در اختیارش قرار میداد. او همچنین از طریق تلفن و واتساپ با او به طور مداوم در تماس بود. سبا همچنین از اماکن دیدنی نزدیک هتل به همراه راهنما بازدید کرد.
سبا درباره نتیجه عمل جراحی بینی خود نگران بود. او غالباً این نگرانی را با ما در میان میگذاشت. علی رغم اطمینان از نتیجهی کار جراح ایرانی، به او گفته شده بود که در صورت نارضایتی میتواند خدمات یک جراحی دوباره را به صورت رایگان از ما دریافت کند.
آخرین ملاقات با پزشک و نتیجهی باورنکردنی عمل
سرانجام، روز آخر فرا رسید و سبا همراه با مترجم آریامدتور به مطب پزشکش رفت. جراح او را معاینه کرد و نوار و آتل را جدا کرد. سبا پس از دیدن نتیجه خوشحالتر از قبل به نظر میآمد. سپس توضیحات و دستورالعملهای دوران پس از عمل به او یادآوری شدند. در نهایت پزشک مجوز پرواز با هواپیما را در اختیار او قرار دارد. پس از آن، یک گلدان سفالی سنتی توسط مدیر عامل آریامدتور به عنوان هدیه و نشانه مهمان نوازی به سبا تقدیم شد.
پرواز به خانه پس از یک سفر درمانی رضایتبخش
روز بعد، سبا قصد بازگشت به کشور خود را داشت. علیرغم نگرانیهای فراوان او برای از دست دادن پرواز در ساعت 5 صبح، همکار ما دو ساعت زودتر در هتل منتظر سبا بود. در مسیر راننده برای مهمان ما یک آهنگ ترکی در ماشین پخش کرد. این آهنگ همراه با نم نم باران و آرامش تهران در صبح، فضایی بسیار دلپذیر برای او ساخته بود.
پیش از آن که سبا سوار هواپیما شود از زحمات مترجم همراه خود قدردانی کرد و وعده داد که در آینده برای چند عمل زیبایی دیگر به ایران باز میگردد. سبا همچنین هدیهای به مترجم درمانی آریامدتور داد.
بیماران ما دربارهی ما چه میگویند + ویدئو
مفتخریم که در کمتر از دو سال پذیرای بیمارانی از بیش از ۶۵ کشور دنیا بودهایم.
ویدئو و روایت سفر بیمارانمان را ببینید.