أسئلة وأجوبة السياحة الطبية

بشكل عام يسافر الناس إلى الخارج من أجل السياحة الطبية لثلاثة أسباب رئيسية:

• العلاج غير متوفر في البلد الأم.
• العلاج متوفر لكن لا يتم إجراؤه بشكل متكرر أو بمهارة كما يتم في مكان آخر. لذلك هناك فرصة أعلى للنجاح به في مكان آخر يوجد فيه المزيد من الخبراء في هذا المجال.
• تكاليف العلاج أعلى في البلد الأم.

في كثير من الحالات يقوم المرضى برحلة طبية من أجل كلٍّ من الجودة والتكلفة، فعلى سبيل المثال فإن العديد من الأشخاص المهتمين بشكل أنفهم والذين يفكرون بإجراء عملية تجميل للأنف يفضلون القيام برحلة إلى إيران حيث تعد عملية تجميل الأنف إجراءً شائعاً جداً ومعدل إجرائها أعلى مع جراحين ذوي خبرة في حين أن تكاليفها أقل بكثير.

الإجابة المختصرة هي الخدمة عالية الجودة بتكلفة منخفضة.

يشتهر الجراحون الإيرانيون بأدائهم المتميز وتنوع الإجراءات التي يقومون بها، وتأتي عمليات التجميل في المقدمة. بالنظر إلى العدد الهائل من عمليات التجميل التي يتم إجراؤها في إيران فإن لدى الأطباء الإيرانيين فرصة للمضي أبعد من المعرفة النظرية واكتساب قدر كبير من الخبرة العملية وحتى الوصول إلى ابتكارات جديدة في عمليات التجميل.

في حين يمكن العثور على العديد من أفضل الجراحين الذين يتمتعون بمستويات عالية من الكفاءة في بلدان أخرى مثل الولايات المتحدة فإن تكاليف الإجراء والسفر مهمة أيضاً عندما يريد شخص ما تلقي الخدمة الطبية في بلد آخر، ولهذا فإن الاستفادة من جراح ذي مستوىً عالمي مقيم في إيران سيكون هو الخيار الأفضل لكثير من الناس. لقد ارتفعت شهرة إيران في عمليات التجميل إلى درجة بات يُطلق عليها عاصمة عملية تجميل الأنف في العالم.

الخطر جزء لا يتجزأ من أي إجراء طبي، ومع ذلك فإننا سنبذل قصارى جهدنا لتقليل هذه المخاطر إلى الحد الأدنى من خلال التعاون مع المستشفيات المعتمدة عالية الجودة والجراحين الحاصلين على البورد التخصصي والفرق الطبية المحترفة، ففي آريا مدتور يقدك خبراؤنا لك  استشارة شاملة قبل حجز موعدك وذلك لتقييم حالتك وإعلامك بالاختبارات اللازمة التي قد تحتاج إلى إجرائها والنتائج المحتملة والمخاطر المحتملة.

هنا يمكنك العثور على قائمة بالإجراءات الشائعة، ومع ذلك إذا لم تتمكن من العثور على العلاج الذي تبحث عنه في هذه الصفحة فما عليك سوى التواصل معنا وسيتأكد مستشارونا من إجابتك بأسرع ما يمكن.

قبل الغوص في سلامة السياحة الطبية فإن عليك أن تضع باعتبارك أن الخطر جزء لا يتجزأ من أي إجراء طبي سواء كان ذلك في عيادة في الحي المجاور لمنزلك أو في مستشفى على بعد آلاف الأميال من بلدك، ومع ذلك فإن الأطراف الفاعلة في صناعة السياحة الطبية – من المستشفيات ومقدمي العلاج إلى الميسرين – تبذل قصارى جهدها بالتأكيد لتقديم الخدمة الأكثر أماناً لعملائها واتخاذ جميع الاحتياطات للابتعاد عن المخاطرة بصحة المرضى. إن الاستشارة والمراجعات التي تتم قبل العملية هي خطوات مهمة لتقليل المخاطر والخضوع لإجراء ناجح، ونحن شركة سياحة طبية مسجلة في إيران ولا نتعاون إلا مع المستشفيات المعتمدة عالية الجودة والأطباء الماهرين الحاصلين على البورد التخصصي والموظفين المحترفين لضمان جودة الرعاية الطبية والخدمة.

إن إيران دولة متعلمة تقدم تعليماً طبياً وخدمة متقدمين، ولذلك فإن التكلفة المنخفضة لا تعني تدني الجودة على الإطلاق، بل يرجع ذلك إلى انخفاض تكلفة العمالة والتأمين والمعيشة في إيران. بشكل عام تعتبر إيران وجهة رخيصة للسفر إليها.

يستطيع بعض الأطباء والموظفين الطبيين (حوالي 70%) التحدث باللغة الإنجليزية في حين أن البعض الآخر قد لا يجيدها، لكن هذا لا ينبغي أن يكون مصدر قلق لأن مترجماً شفوياً محترفاً يجيد اللغة الإنجليزية أو العربية وعلى دراية بالإجراءات الطبية سيرافقك أثناء مراجعاتك بصفته مندوباً للشركة للتأكد من أن كل شيء يسير على ما يرام ولتحقيق التواصل الفعال والمفيد بينك وبين الطاقم الطبي.

في الوقت الحالي نحن نقدم الخدمة للأشخاص الذين يسافرون إلى إيران فقط لوجهتهم الطبية.

إذا كان الأمر آمناً وممكناً من حيث الاعتبارات الطبية فيمكنك الخضوع لعدة إجراءات في زيارة واحدة إلى إيران كما يمكن إجراء بعضها في جلسة جراحية واحدة.

إن لم تتمكن من العثور على الإجراء الخاص بك على الموقع الإلكتروني فتأكد من التواصل معنا وسيخبرك مستشارونا إن كنا نقدم العلاج الذي تبحث عنه، فالإجراءات المذكورة في الموقع هي أكثر الإجراءات شيوعاً والتي يطلبها المرضى كثيراً.

ابدأ بالحصول على استشارة مجانية من خبرائنا، حيث يمكنك ملء استمارة أو ببساطة إرسال رسالة إلينا على واتساب. أخبرنا بما يقلقك ونساعدك في الحلول الممكنة.

يعتمد ذلك بشكل أساسي على نمط حياتك وعادات السفر وبالطبع على الإجراءات الطبية/ التجميلية التي تريد الخضوع لها، ومع ذلك يمكننا القول بشكل عام إنه إلى جانب الإجراءات التي تريد الخضوع لها والإقامة وبعض تكاليف النقل والمراجعات الطبية الأساسية التي يتم تضمينها عادةً في سعر العرض الخاصة بك (إذا قمت بشراء عرض) فإنه سيتبقى عليك حساب تكلفة تذاكر الطيران الخاصة بك (والتي تختلف حسب الموقع و الوقت) والنفقات العادية (يجب أن تفكر في 500 دولار على الأقل لقضاء أسبوع في إيران) والتكاليف الإضافية مثل الهدايا التذكارية والترفيه ومشاهدة المعالم السياحية وما إلى ذلك (والتي ليس لديها سعر ثابت ويمكن أن يختلف بشكل كبير من شخص إلى آخر، إلا أن مستشارينا يمكن أن يقدموا لك تقديراً بناءً على طلباتك). يمكنك العثور على دليل أكثر تفصيلاً حول النفقات في إيران هنا.

يمكنك معرفة العناصر المدرجة في العروض هنا.

نعم ينبغي عليك دفع حوالي 10% من تكلفة الإجراء كوديعة مقدماً لتثبيت موعدك.

عادة ما يكون عليك دفع حوالي 10% من التكلفة كوديعة مقدماً. بالطبع سيتم خصم الوديعة من التكلفة الإجمالية.

نعم يمكنك الاستفادة من عرض خاص إذا كنت ترغب في العودة مرة أخرى للقيام بإجراء آخر. يتيح لك مستشارونا معرفة نوع العرض الذي قد تستفيد منه.

راجع عروضنا للتعرف على العناصر المدرجة في السعر.

نعم، تمثل الوديعة جزءاً من إجمالي التكلفة تدفعه مقدماً وسيتم خصمه منها.

سيتم إعطاؤك رابط الدفع بحيث يمكنك ببساطة دفع الوديعة باستخدام بطاقتك الائتمانية عبر الإنترنت.

ستتم إعادة أموالك إذا قمت بالإلغاء قبل المضي قدماً في طلب التأشيرة أو إذا لم نتمكن من الحصول على التأشيرة لك، لكن إذا ألغيت موعدك بعد استلام رمز تصريح التأشيرة فلن تتم إعادة الأموال إليك، ومع ذلك يمكنك تحديد موعد آخر وستظل وديعتك صالحة، وبناءً على المرحلة التي تقرر الإلغاء بها فقد يتم خصم رسوم الإلغاء للفندق أو المستشفى أو الخدمات الأخرى من وديعتك وسيظل الباقي صالحاً لموعدك التالي.

ستبقى وديعتك صالحة لفترة غير محدودة ويمكنك ببساطة إعادة جدولة رحلتك متى شئت، لكن ضع باعتبارك أن التكلفة الإجمالية قد تتغير بمرور الوقت، وبينما سيبقى مبلغ وديعتك صالحاً حتى بعد 6 أشهر فلن يمثل بالضرورة 10% من التكلفة الإجمالية نظراً لاحتمال تغير الأسعار.

سيُطلب منك دفع حوالي 10% من التكلفة عبر الإنترنت مقدماً لحجز الإجراء الخاص بك ودفع الباقي نقداً عند وصولك إلى إيران.

لا، لن يغطي التأمين الإجراءات التجميلية والطبية التي يتم إجراؤها في إيران.

بالتأكيد، يجب عليك التقدم بطلب للحصول على تأمين صحي دولي. عادةً ما يساعدك خبير في السفارة أو القنصلية في بلدك في التقدم بطلب للحصول على تأمين دولي.

بالطبع تبذل شركتنا وجميع المراكز الطبية والوكلاء الذين نتعاون معهم كل ما بوسعنا لتقديم أفضل خدمة وتقليل المخاطر ودعم مرضانا بشكل كامل طوال رحلتهم الطبية، وإذا حدث خطأ ما وشعرت بعدم الرضا عن جزء من الخدمة أو كانت لديك شكوى فسنرتب اجتماعاً مع مدير شركة آريا مدتور حتى تتمكن من مناقشة عدم رضاك وسيتم التعامل مع الأمر، وفي حالة عدم قدرتك على تسوية المشكلة في هذا الاجتماع فإنه يمكنك الرجوع إلى سفارتك/ قنصليتك في إيران وطلب المساعدة القانونية.

إن السفر إلى إيران لإجراء إجراءات طبية يتطلب تأشيرة علاجية تُعرف أيضاً باسم T-visa.

سيُطلب منك ملء استمارة وإرسال نسخة من جواز سفرك وصورة شخصية إلينا، وسنقوم بعد ذلك بتقديم طلب للحصول على تأشيرة علاجية من أجلك ولن تحتاج إلى متابعة عملية التقديم، ومع ذلك سنزودك برمز تصريح التأشيرة الذي ستحتاجه عند استلام التأشيرة من السفارة في بلدك.

يوصى بشدة بإحضار شخص معك، ورغم من أنه ليس مطلوباً بالضرورة أن يكون معك مرافق في العديد من الإجراءات – وخاصةً جراحات الوجه – فإنه ينبغي أن يكون معك شخص ما لمساعدتك بعد بعض الإجراءات الرئيسية للجسم مثل شد البطن وتكميم المعدة وما إلى ذلك، لكن إن لم يكن لديك فرد من العائلة أو صديق لمرافقتك فيمكنك طلب مقدم رعاية وسنقوم بترتيب هذا الأمر لك.

بالتأكيد تتيح لك تأشيرتك العلاجية أن يكون معك مرافق واحد أثناء رحلتك الطبية.

نعم سيحتاجون إلى ملء استمارة منفصلة كمرافق لرحلتك الطبية. سنساعدك أنت ومرافقك في طلب التأشيرة ورمز التصريح.

سيتم منحك تأشيرة تسمح لك بالبقاء من 7 إلى 25 يوماً وذلك بحسب الإجراء الطبي المراد القيام به، لكن إذا قرر طبيبك أنك بحاجة إلى البقاء لفترة أطول فسنساعدك في التقدم بطلب لتمديد التأشيرة.

رغم عدم وجود توقيت محدد للموافقة على التأشيرة فإن معظم الأشخاص يتلقون تأشيرتهم العلاجية في غضون 3 إلى 7 أيام، ومع ذلك فإنها يمكن أن تستغرق ما يصل إلى 45 يوماً. يجب أن يتوقع المرشحون الذين يحملون جوازات سفر أمريكية أو كندية أو بريطانية فترة من 30 إلى 45 يوم عمل للموافقة على التأشيرة.

إذا لم يكن رفض التأشيرة بسبب قضايا أمنية وسياسية خطيرة فيمكنك ببساطة إعادة التقدم للحصول على التأشيرة مرة أخرى، ومع ذلك قد يستغرق الإجراء البيروقراطي وقتاً أطول قليلاً مما استغرقه الطلب الأول. يمكنك أن تتوقع من أسبوع إلى شهر للحصول على النتيجة النهائية.

هذا يعتمد على البلد الذي تعيش فيه، فإن كانت هناك سفارة أو قنصلية للجمهورية الإسلامية الإيرانية في بلدك فيمكنك ببساطة الحصول على تأشيرتك من السفارة الإيرانية في بلدك، لكن إن لم تكن هناك سفارة إيرانية في بلدك فيمكنك اختيار دولة ثالثة في الوقت الذي يناسبك لاستلام التأشيرة قبل القدوم إلى إيران. يمكنك الاطلاع على قائمة السفارات والقنصليات الإيرانية في البلدان الأخرى هنا.

تم إيقاف طلبات الحصول على التأشيرات عند الوصول منذ جائحة كورونا ولن تكون متاحة حتى إشعار آخر.

لا، لم يعد مطلوباً منك تقديم دليل على لقاح كورونا لدخول إيران.

• صورة شخصية
• صورة عن جواز السفر
• استمارة طلب التأشيرة
• إيصال دفع تكلفة خدمة التأشيرة
• بطاقة اللقاح (اختيارية)
• السيرة الذاتية (لمواطني الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا فقط)

من الأفضل الاتصال بالقنصلية ذات الصلة للتعرف على ساعات وأيام عملهم واختيار يوم لاستلام التأشيرة شخصياً. بمجرد الموافقة على تأشيرتك فإننا سنرسل لك رمزاً ينبغي عليك تقديمه في السفارة أو القنصلية مع جواز سفرك للحصول على التأشيرة، كما أن بعض القنصليات تقدم خدمة توصيل التأشيرة إذا طلبت ذلك.

تأشيرتك صالحة لمدة 3 أشهر منذ تاريخ إصدارها.

يمكنك تغيير موعد رحلتك وستبقى وديعتك صالحة، إلا أنه سيتم خصم تكلفة الخدمة وقد تحتاج إلى دفع أموال إضافية للحصول على تأشيرة أو حجز فندق أو ما إلى ذلك إن كان قد تم إجراء الحجز بالفعل.

لا، لن يؤثر هذا على طلبك الثاني للحصول على التأشيرة، لكن عليك الانتظار لمدة 3 أشهر قبل التقديم مرة أخرى.

يمكنك دخول إيران مرة واحدة فقط لأن التأشيرة العلاجية هي تأشيرة دخول لمرة واحدة، وفي حال احتجت إلى المراجعة أكثر من مرة من أجل إجراءاتك الطبية أو التجميلية فأنت بحاجة إلى تقديم طلب للحصول على تأشيرة علاجية في كل مرة.

تسمح التأشيرة العلاجية بالدخول مرة واحدة، لذلك إذا كنت بحاجة إلى مغادرة إيران وترغب بالعودة مرة أخرى فسيتعين عليك التقدم بطلب للحصول على التأشيرة للمرة الثانية بغض النظر عن وقت عودتك.

نعم، ستحتاج إلى تقديم طلب للحصول على تأشيرة مرة أخرى.

إذا لم تكن مواطناً في البلدان المذكورة أعلاه فسيمر طلبك عبر إجراء اعتيادي لا تستغرق عادةً أكثر من 7 أيام عمل.

نعم يمكنك السفر إلى مدن أخرى بعد مراجعاتك الطبية، ومع ذلك سيكون عليك إرسال خطة سفرك وإعلامنا بوجهاتك مسبقاً حتى نتمكن من تزويدك بالموافقات القانونية المطلوبة.

تتقاضى الفنادق أسعاراً مختلفة بناءً على العديد من العوامل بما في ذلك:

• الجودة العامة (كأن تكون شقة فندقية صغيرة أو فندق 3 نجوم أو 4 نجوم أو 5 نجوم)
• الموقع (المدينة والمنطقة التي يقع فيها الفندق يؤثران على السعر، فعادةً ما تكون الفنادق الموجودة في طهران (العاصمة) أغلى من تلك الموجودة في المدن الأخرى، وفي نفس المدينة عادةً ما تكون أسعار الفنادق الواقعة في الجزء الراقي من المدينة أو في مركز المدينة أعلى لأنها تكون أقرب إلى التسهيلات الأخرى)
• تاريخ الإقامة (يجب أن تتوقع أن تدفع أكثر في موسم الذروة)
• التسهيلات الأخرى (مثل صالة الألعاب الرياضية وحمام السباحة وما إلى ذلك)

تقدم جميع فنادقنا وجبة الإفطار، وهي مشمولة ضمن سعر غرفة الفندق، كما يمكن تقديم وجبات أخرى في الفندق إلا أنه ستتم إضافة السعر إلى السعر الأساسي. يمكنك دفع السعر الإضافي للغداء والعشاء والطلب من شركة آريا مدتور ترتيبها لك قبل وصولك أو طلبها عند وصولك.

عادةً ما يكون وقت تسجيل الوصول هو 14:00 ووقت تسجيل المغادرة 12:00 ظهراً، لكن هذا قد يختلف قليلاً باختلاف الفندق. ضع في اعتبارك أيضاً أن بعض الفنادق لا تقدم استخداماً نهارياً، وفي مثل هذه الحالات قد يتم احتساب ليلة إضافية لتسجيل الوصول قبل الساعة 2 ظهراً وتسجيل المغادرة بعد الساعة 12 ظهراً، فعلى سبيل المثال ستتم محاسبتك على 3 ليالٍ (وليس ليلة واحدة) إذا كنت ترغب بالإقامة في فندق من 1 آب (أغسطس) الساعة 6:00 صباحاً إلى 2 آب (أغسطس) الساعة 9:00 مساءً.

من الممكن ترتيب تسجيل وصول مبكر أو تسجيل خروج متأخر في بعض الحالات.

نعم هذا ممكن، إذ بإمكاننا ترتيب النقل والفندق بما يتناسب مع خطة سفرك.

لا ينصح بوجود حيوانات أليفة في رحلة طبية. في بعض الحالات قد تحتاج حتى إلى شخص يعتني بك لأنك ستخضع لعملية جراحية ولن تتمكن من رعاية حيواناتك الأليفة، وبالإضافة إلى ذلك يجب أن تبتعد عن الضغط على موقع العملية قدر الإمكان. إن احتضان الحيوانات الأليفة أو ملامستها لمناطق العملية الجراحية قد يهدد صحتك، وبالإضافة إلى ذلك لا تسمح جميع الفنادق بدخول الحيوانات الأليفة وبالتالي ستكون خياراتك محدودة.

نعم، لكن من الجدير ذكره أنك إذا حجزت فندقك بنفسك فلا يمكننا مساعدتك في خدمات مثل الإلغاء أو استرداد الأموال أو تغيير تواريخ الحجز.

بالتأكيد، يزودك فريقنا عادةً بقائمة بأقرب الفنادق إلى المستشفى/ العيادة التي ستخضع لإجراءاتك الطبية فيها وتكون لك الحرية الكاملة في الاختيار من بين هذه الخيارات، كما يمكننا حجز إقامتك في فنادق في مواقع أخرى إذا كان هذا هو ما تريده.

نعم، بينما قد تكون سمعت عن بعض القواعد المتعلقة بالفنادق الإيرانية التي لا تسمح لشخصين غير متزوجين بالبقاء معاً فإن هذا لا ينطبق على المسافرين الأجانب، إذ يمكنك اختيار البقاء مع من ترغب سواء كان صديقك/ صديقتك أو زوجك/ زوجتك أو أحد أفراد أسرتك.

يمكنك تغيير فندقك قبل إتمام الحجز، وبحسب الموسم قد يكون هذا ممكناً قبل ما يصل إلى أسبوع قبل وصولك لكنك تحتاج عادةً إلى إخبارنا مسبقاً، فبعد أن يتم حجز فندقك ما يزال بإمكانك تغيير فندقك لكن عليك أن تعلم أنه سيتم خصم رسوم الإلغاء من وديعتك، وهو ما يعادل تكلفة الإقامة لليلة واحدة في الفندق. إذا كنت ترغب في تغيير فندقك بعد تسجيل الوصول فعليك دفع رسوم الإلغاء بالإضافة إلى رسوم الوقت الذي أقمت به في الفندق وبعض التكاليف الأخرى مثل النقل إلى الفندق الجديد.

بينما يمكنك الاستمتاع بمزايا غرفة فندق نظيفة ولطيفة ومريحة فإن عليك أن تضع باعتبارك أن الفنادق في إيران لا تلبي توقعات الضيوف الذين يسعون إلى إجازة فاخرة من فئة الخمس نجوم، إذ يمكن اعتبار فندق 5 نجوم في إيران مساوياً لفندق 4 أو 3 نجوم وفقاً للمعايير الدولية.

يمكن لشريكك أن يقيم معك في نفس غرفة الفندق إذا كان هذا هو ما تريده.

ستحتاج إلى الانتظار لمدة 7 إلى 14 يوماً وإجراء الاختبار مرة أخرى، إذ لا يمكنك دخول إيران إذا كانت نتيجة اختبار كورونا إيجابية.

يجب أن يكون معك جواز سفرك وتأشيرتك (يتم تسليمها على ورقة منفصلة).

إلى جانب المستندات الضرورية (جواز السفر وصورة عن جواز السفر والتأشيرة) فإنه قد يكون عليك إحضار ما يكفيك من أموال باليورو أو بالدولار الأمريكي نقداً لتغطية نفقاتك أثناء تواجدك في إيران لأنه لا يمكنك استخدام بطاقة ائتمان في إيران. لا تنس أيضاً إحضار الملابس المناسبة معك مع مراعاة قواعد اللباس وحالة الطقس في المكان الذي تذهب إليه. قد تحتاج أيضاً إلى محول للأجهزة الإلكترونية المحمولة الخاصة بك (الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر المحمول).

نعم، سيقوم مندوب آريا مدتور باستقبالك في المطار وتأمين نقلك منه.

لا داعي للقلق بشأن الاستعانة بمترجم، فسيرافقك مترجم شفوي متمرس (إنجليزي أو عربي أو روسي) يجيد المعرفة اللغوية والمصطلحات والإجراءات الطبية، لكن إذا كنت بحاجة إلى مترجم للغة غير الإنجليزية والعربية والروسية فما يزال بإمكانك طلب مترجم وسنهتم بهذا الأمر، إلا أن اللغات الأخرى ستكلف رسوماً إضافية.

لن يكون عدم معرفة اللغة الإنجليزية أو الفارسية مصدر قلق، فسنزودك بمترجمين فوريين كمندوبين من شركة آريا مدتور يرافقونك في مراجعاتك الطبية. تأكد من إخبارنا باللغة المفضلة بالنسبة لك، ففي حين أن اللغات الرئيسية الثلاث هي الإنجليزية والروسية والعربية فإنه يمكننا تزويدك بمترجمين فوريين للغات أخرى لكن بتكلفة إضافية.

إننا ندير جميع التنقلات الضرورية بما في ذلك النقل من المطار والنقل من وإلى المستشفى أو شركة آريا مدتور ونغطيها في عروضنا، كما يمكن أن تتولى شركة آريا مدتور أيضاً خدمات النقل إلى أماكن أخرى مقابل رسوم إضافية.

إيران دولة ذات طقس يمتد لأربعة فصول حيث يمكنك تجربة الفصول الأربعة في جزء من البلاد طوال العام، لذلك يعتمد الطقس على الوقت الذي تسافر فيه وعلى المكان الذي تقيم فيه، لكن بشكل عام تتمتع إيران بصيف حار وجاف وشتاء بارد مع ربيع وخريف معتدلين، يمكنك أن تجد هنا دليلاً أكثر تفصيلاً عن المناخ والطقس في إيران والذي قد يكون مفيداً للغاية.

في حين أن الدولار الأمريكي هو الخيار المفضل إلا أنه يمكنك أيضاً جلب النقود باليورو.

لا يوجد حد، ومع ذلك يمكن لكل شخص إدخال مبلغ 10,000 دولار دون الحاجة للخضوع إلى أية إجراءات، لذلك يمكنك أنت ومرافقك إدخال 20,000 دولار بحيث يحمل كل منكما 10,000 دولار، أما إذا أحضرت معك أكثر من هذا المبلغ فستحتاج إلى التصريح عنه بسبب لوائح مكافحة غسيل الملابس إلا أنه لن يتم تجميد أموالك. إذا كانت تكلفة إجرائك الطبي ورحلتك أكثر من هذا فسيُطلب منك دفع جزء من التكلفة عبر الإنترنت مقدماً لتجنب المتاعب الناتجة عن إدخال الكثير من الأموال نقداً.

حتى تكون في الجانب الآمن فإنه من الأفضل أن يكون كل من النسخة المطبوعة والملف الإلكتروني موجودين معك.

يعتمد ذلك على الدولة ونوع الرحلة، لهذا يجب أن تسأل المطار وشركة الطيران عن هذا الأمر حتى تزودك الشركة بخطاب علاج لتقديمه.

نعم، عليك دفع تكاليفك بما في ذلك الجراحة والتكاليف الأخرى في إيران نقداً.

قد يختلف مبلغ المال اللازم من شخص لآخر، لكن إلى جانب تكلفة الإجراء والتكاليف الأساسية الأخرى مثل الإقامة فإنك ستحتاج إلى حوالي 500 دولار أمريكي لمصاريف الإقامة لمدة أسبوع واحد. بالطبع إذا كنت ترغب بالتسوق وشراء الهدايا التذكارية وزيارة أماكن مختلفة فستحتاج إلى المزيد. يمكنك معرفة المزيد عن مصاريفك في إيران هنا.

عدم معرفة اللغة الفارسية لن يضر بتجربة رحلتك الطبية بأي حال من الأحوال، إذ يمكنك الاستمتاع برحلة طبية سلسة بشكل مريح لأن مترجمينا سيرافقونك طوال رحلتك ما لم ترغب بغير ذلك.

بالتأكيد، سنعين مترجماً متخصصاً لمرافقتك خلال مراجعاتك الطبية واجتماعاتك المكتبية. اللغات الرئيسية التي تقدمها شركتنا هي الإنجليزية والعربية والروسية، كما أن تكلفة خدمة الترجمة الشفوية متضمنة في العروض ولن تضطر إلى دفع رسوم إضافية ما لم تطلب مترجماً فورياً لمرافقتك إلى أماكن أخرى أيضاً مثل التسوق ومشاهدة المعالم السياحية وما إلى ذلك بحيث يعمل كمترجم ومرشد سياحي. إذا كنت تريد مترجماً فورياً بلغات أخرى غير الإنجليزية أو الروسية أو العربية فتأكد من إعلامنا بذلك وسنرتب ذلك لك مقابل رسوم إضافية.

نعم، أنت بالتأكيد لا تريد تفويت مشاهدة المعالم السياحية في جميع أنحاء المدينة، لهذا يمكنك طلب جولة والذهاب لمشاهدة معالم المدينة برفقة مترجم شفوي/ دليل سياحي محترف قبل العملية وبعدها بفترة قصيرة.

يمكنك زيارة مدن أخرى طالما أن طبيبك متأكد من أنه لا بأس من المغادرة وأنك تخبر شركتنا مسبقاً عن خطة سفرك حتى نتمكن من إبلاغ وزارة الخارجية والحصول على الموافقات القانونية.

قد يختلف هذا حسب الإجراء المراد القيام به، ومع ذلك يُنصح عادةً بالبقاء لمدة أسبوع تقريباً، وذلك لأنك تحتاج عادةً إلى 5 إلى 7 أيام قبل أن تتمكن من العودة إلى بلدك بعد إجراء عملية جراحية للتأكد من أن السفر آمن لصحتك، ومع ذلك قد يكون بإمكان الأشخاص الذين يخضعون لبعض الإجراءات البسيطة مثل إجراءات الأسنان أو حقن البوتوكس أن يسافروا حتى في نفس يوم الإجراء.

يعتمد هذا على الإجراء، لكن بشكل عام فإن أطول مدة يمكنك البقاء فيها في إيران وفق التأشيرة العلاجية هي 25 إلى 30 يوماً، ومع ذلك سيتم إصدار التأشيرة مع مراعاة طول الفترة الزمنية التي ستحتاجها للتعافي من الإجراء الطبي المراد إجراؤه، لذلك فإن الإجراءات البسيطة ومعظم جراحات الوجه تتطلب وقتاً أقصر بالمقارنة مع العمليات الجراحية المعقدة للجسم أو تلك التي تحتاج إلى مراجعات متابعة متكررة.

لا، العناصر التي يحتويها العرض الخاص بك مذكورة بدقة ويمكنك التحقق منها هنا، وإذا كنت مهتماً بالقيام بجولة في أنحاء المدينة برفقة دليل (مترجم) من آريا مدتور فستحتاج إلى دفع مبلغ إضافي.

في حالة شرائك لعرض فإنه يتم تضمين التنقلات اللازمة (النقل من المطار والتنقلات المتجهة إلى المستشفى وعيادة الطبيب وشركة آريا مدتور) في العرض ولن تحتاج إلى الدفع مقابل التنقلات في كل مرة، أما للوصول إلى وجهات أخرى فستحتاج إلى دفع أجرة التاكسي والمترجم الذي يرافقك.

بعض التطبيقات يمكن أن تساعدك دائماً أثناء سفرك إلى مواقع مختلفة مثل تطبيقات التنقل عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وتطبيقات الترجمة وما إلى ذلك، ومع ذلك يوصى بشدة أن تكون بعض شبكات VPN مثبتة أيضاً على هاتفك الذكي حيث أن بعض مواقع التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية محظورة في إيران لذلك ستحتاج إلى VPN للاتصال بها. رغم أنك لن تُترك بمفردك حتى تحتاج استخدام مترو الأنفاق أو التاكسي بمفردك إلا أن بعض تطبيقات النقل الذكية المشابهة لتطبيق Uber ودليل مترو الأنفاق المرئي قد يكون مفيداً أيضاً. سيساعدك فريقنا في آريا مدتور في الحصول على التطبيقات الضرورية والدعم الذي ستحتاجه أثناء رحلتك، لذلك لا داعي للقلق.

على عكس ما قد تحاول وسائل الإعلام نقله فإن إيران بلد آمن وشعبه ودود ومضياف. عادة ما يندهش مرضانا من سير الأمور بسلاسة وأمان أثناء رحلتهم ولا سيما أنهم يستمتعون بالترحيب الحار في إيران. يمكنك الاطلاع على بعض تجارب المرضى هنا.

نعم، السفر بمفردك آمن تماماً. وبالإضافة إلى ذلك فإن فريقنا سيدعمك طوال رحلتك الطبية إلى إيران، لذلك لا داعي للقلق.

إيران آمنة بالكامل لكل من الرجال والنساء، فهي مشهورة بشكل خاص بكرم ضيافة شعبها ولطفها تجاه المسافرين والغرباء باعتبارها قيمة أخلاقية تحظى بتقدير كبير. قد يكون اضطرار النساء إلى ارتداء وشاح وبعض القيود على المظهر (مثل عدم القدرة على ارتداء القمصان والسراويل القصيرة) هو الانزعاج الوحيد الذي ستشعر به إذا كنت معتاداً على ارتداء مثل هذه الملابس، ومع ذلك عادةً ما يستمتع المسافرون بتجربة أشياء جديدة، لذلك إذا نظرت إليها على أنها تجربة ثقافية فستستمتع بكل الألغاز والتجارب الغريبة في رحلتك إلى الشرق الأوسط.

سيتم إجراؤك في أقرب وقت ممكن، وهذا قد يختلف بناءً على عوامل مختلفة مثل المراجعات الطبية والاختبارات التي تسبق العملية، لكن معظم المرضى يخضعون للعملية في اليوم الأول أو الثاني من وصولهم.

لا، لن تترك بمفردك وسيرافقك مترجم آريا مدتور الذي هو أيضاً الوكيل التمثيلي للشركة والذي يساعدك طوال رحلتك الطبية.

رغم أن بعض الإجراءات قد تتطلب اختبارات وفحوصات ما قبل العملية لكن بشكل عام ستكون لديك مراجعة طبية واحدة على الأقل قبل إجراء العملية وسيتعين عليك إجراء تحليل دم تحدد نتائجه فيما إذا كنت بحاجة إلى إجراء المزيد من الاختبارات والفحوصات، فعلى سبيل المثال سيتعين على الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 40 عاماً مراجعة طبيب قلبية إلى جانب مراجعتهم العامة قبل العملية بينما قد لا يحتاج الأفراد الأصحاء الأصغر سناً والذين لا يعانون من مرض أو مشكلة خاصة إلى مزيد من الفحوصات. ستكون لديك أيضاً مراجعة واحدة بعد العملية، وبناءً على الإجراء قد تحتاج إلى المزيد من المراجعات، وفي حالة ظهور حالة طوارئ سنحرص على ترتيب مراجعة عاجلة بأسرع وقت ممكن.

يمكن لمرشدك من آريا مدتور أن يساعدك تماماً بشأن الأماكن التي يمكنك زيارتها بناءً على احتياجاتك واهتماماتك، لكن توجد هنا قائمة بالأماكن الموجودة في طهران والتي عادةً ما يجدها السائحون مثيرة للاهتمام ويمكنك التحقق منها لأخذ فكرة عما قد يثير اهتمامك أكثر، كما يمكنك التعرف أيضاً على مناطق الجذب السياحي في مدن أخرى في إيران في مدونتنا.

يمكنك العثور على الكثير من المقالات والأدلة الجيدة حول إيران وكيفية تحقيق أقصى استفادة من رحلتك إلى إيران في مدونتنا.

تحقق هنا للحصول على دليل كامل للهدايا التذكارية من إيران.

نعم، هناك العديد من المطاعم العرقية في طهران وهي الإيطالية واليونانية والصينية والتركية والعربية والباكستانية والهندية والتايلاندية وغيرها.

لا، للأسف لا يمكنك استخدام بطاقتك الائتمانية للدفع أو سحب الأموال في إيران.

بما أنه لا يمكنك استخدام بطاقتك الائتمانية في إيران فسيتعين عليك الدفع نقداً مقابل التسوق. سيكون من الأسهل بكثير تصريف أموالك واستخدام الريال الإيراني، إلا أنه من الممكن أيضاً استخدام اليورو أو الدولار.

فقط إذا تطلبت إجراءاتك الطبية إقامة أطول وصادق طبيبك على هذا، وعندها يمكننا التقدم بطلب لتمديد تأشيرتك.

لا يمكننا التقدم بطلب لتمديد التأشيرة إلا إذا تطلب الإجراء الطبي الخاص بك إقامة أطول وصادق طبيبك على هذا الأمر.

طالما أنك قد بقيت بما يكفي بحيث يكون الطيران آمناً بالنسبة لك فلا بأس أن تبقى لمدة أقصر مما حجزته سابقاً وستسترد أموالك، إلا أنه سيتعين عليك دفع رسوم الإلغاء للفنادق أو الخدمات الأخرى إذا كان قد تم حجزها مسبقاً.

المراجعات والاختبارات الطبية العادية قبل الجراحة (مثل تحليل دم عام) متضمنة في سعر العرض، وإذا لزم الأمر سيتم إجراء المزيد من الفحوصات والاختبارات مقابل رسوم إضافية.

ستكون لديك مراجعة واحدة على الأقل بعد العملية والتي سنقوم بترتيبها من أجلك، وبحسب الإجراء قد تحتاج إلى أكثر من مراجعة واحدة للطبيب بعد العملية.

يمكنك طلب التوصيل إلى المطار، إلا أنه لا يتم تضمين تكلفتها في العرض وسيكون عليك دفع مبلغ إضافي مقابلها.

إذا حدث خطأ ما وشعرت بعدم الرضا عن جزء من الخدمة أو كانت لديك شكوى فسنرتب لك اجتماعاً مع مدير شركة آريا مدتور حتى تتمكن من مناقشة عدم رضاك وسيتم التعامل مع الأمر، وفي حال عدم قدرتك على تسوية المشكلة في هذا الاجتماع يمكنك الرجوع إلى سفارتك/ قنصليتك في إيران وطلب المساعدة القانونية.

يمكنك أن تطلب تعيين مقدم رعاية وسوف نقوم بترتيب ذلك لك، ومع ذلك يجب أن تعلم أن مقدم الرعاية المحترف ليس بالضرورة مترجماً وقد لا يتحدث لغتك.

يعتمد هذا على الإجراء، ففي حين أن وجود مرافق يمكن أن يساعدك دائماً ويجعل فترة التعافي أسهل بكثير فإن معظم عمليات الوجه والإجراءات البسيطة لن تتطلب بالضرورة مقدم رعاية، ومع ذلك قد يكون وجود مرافق/ مقدم رعاية أمراً ضرورياً إذا خضعت لبعض عمليات الجسم الكبيرة.

عند السفر إلى إيران بتأشيرة علاجية فإنه يمكن أن يكون لديك مرافق واحد قد يكون أحد أفراد العائلة أو صديق لمرافقتك طوال رحلتك، ومع ذلك إذا كنت بحاجة إلى مقدم رعاية ولم يكن لديك مرافق فيمكنك طلب ذلك منا وسنوفر لك مقدم رعاية متخصصاً لمساعدتك بعد الإجراء.

سنكون في خدمتك على مدار الساعة. يمكنك الاتصال وطلب المساعدة وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك في كل ما تحتاجه.

يمكنك إحضار أدويتك معك في عبواتها الأصلية بشرط أن تكون معك وصفة الطبيب، قد لا تكون هناك مشكلة في إحضار كميات صغيرة من الأدوية التي لا تستلزم وصفة طبية، كما يمكنك أيضاَ شراء أدويتك من الصيدليات في إيران إذا كانت لديك وصفة طبية من طبيبك.

نعم، يمكنك القدوم مع صديقتك أو صديقك.

لا، الإيرانيون ليسوا عرباً ولا يتكلمون العربية، فاللغة الرسمية لإيران هي الفارسية.

نعم، من الآمن خروج النساء بمفردهن في إيران.

يمكنك استخدام الدولار الأمريكي واليورو، إلا أنه يوصى بتصريف جزء من أموالك لدفع ثمن سيارات الأجرة والمشتريات الصغيرة من هذا القبيل. نقدم لك هنا دليلاً كاملاً حول استخدام الأموال في إيران.

بالنظر إلى أنك ستكون في إيران لإجراء عملية طبية وأن شرب الكحول ممنوع لفترة قبل وبعد أية عملية جراحية فإن جراحينا ينصحونك بالابتعاد عن الكحول أثناء رحلتك.

نعم، يوجد عدد من المطاعم النباتية، وبالإضافة إلى ذلك فإن المطاعم العادية عادةً ما تقدم قائمة نباتية أيضاً.

نعم ستحتاج النساء إلى مراعاة بعض القواعد العامة أثناء ارتداء الملابس، إذ يمكنك ارتداء مجموعات مختلفة من الملابس بألوان وأنماط مختلفة طالما أنها تغطي جسمك بما في ذلك ذراعيك وساقيك وشعرك، لذا فإن السراويل القصيرة والبلوزات بلا أكمام لن تكون خياراً مناسباً. عادةً ما تكون السترات الفضفاضة مع بنطال مناسبة تماماً، وسيكون عليك أيضاً ارتداء وشاح أو قبعة لتغطية شعرك.

عند اختيار الملابس المراد ارتداؤها في إيران عليك التفكير في الفصل من السنة، فبحسب الوقت من السنة قد تواجه ربيعاً معتدلاً لطيفاً أو صيفاً حاراً وجافاً أو خريفاً بارداً نوعاً ما أو شتاءً شديد البرودة، لذلك سيكون عليك اختيار ملابسك وفقاً لذلك، ومع ذلك ضع في اعتبارك أن إيران بلد أربعة فصول، لذلك حتى عندما يتعامل الناس مع برودة شهر ديسمبر في طهران فإن الناس في جزيرة كيش يستمتعون بدفء الشمس والاستلقاء على الشاطئ وشرب عصير الليمون، لذلك إذا كنت تخطط لزيارة أماكن أخرى فتأكد من التحقق منها مسبقاً، وإلى جانب الطقس سيكون عليك أيضاً مراعاة قواعد اللباس في إيران، إذ يجب على كل من الرجال والنساء الابتعاد عن السراويل القصيرة والقمصان بلا أكمام وتحتاج النساء إلى ارتداء ملابس طويلة وفضفاضة بالإضافة إلى وشاح لتغطية أجسادهن ورؤوسهن.

كأجنبي من المفهوم أنك قد لا تعرف القاعدة أو تجد صعوبة في اتباعها، لذلك سيتم تذكيرك بالالتزام بقواعد اللباس في البداية ومن المتوقع استمرارك في ارتداء الحجاب (إن كنت سيدة) بعد أن يتم إرشادك لأن هذا يُعتبر قاعدة في إيران.

يشير الحجاب عموماً إلى ارتداء ملابس محتشمة لتغطية الجسم والشعر، لكنه يشير بشكل أكثر تحديداً إلى الحجاب الذي ترتديه النساء المسلمات حول رؤوسهن لتغطية شعرهن.

ستحتاج النساء إلى ارتداء الحجاب مما يعني ارتداء ملابس غير كاشفة تغطي الشعر باستخدام وشاح أو قبعة.

لا، الحجاب لا يعني لبس العباءة، إذ يمكنك الاختيار من بين مجموعة متنوعة من الأنماط والألوان طالما أنها غير كاشفة وغير ضيقة للغاية.

كامرأة لا يمكنك ارتداء ملابس كاشفة وضيقة لا تغطي جسمك بالكامل مثل البلوزات والسراويل القصيرة بلا أكمام، كما يُنصح الرجال أيضاً بعدم ارتداء السراويل القصيرة في الأماكن العامة (لكن لا بأس من ارتداء الرجال لسراويل قصيرة على الشاطئ)

بصفتك امرأة أجنبية لن تتم معاقبتك إذا لم ترتدي الحجاب إلا أنه يُنصح بفعل ذلك، فإذا واصلت الخروج دون ارتداء الحجاب فقد يتم منعك من دخول بعض الأماكن، لذلك بصفتك سائحة فإنه من الأسهل الالتزام بقواعد اللباس من أجل عدم إضاعة الوقت في التعامل مع القيود المتعلقة بالحجاب.

كسائحة لن يتم القبض عليك بسبب عدم ارتداء الحجاب، إلا أنه سيتم توجيهك لاتباع قاعدة الحجاب ومن المتوقع أن تلتزمي بقواعد اللباس بعد إخبارك بذلك، فالإصرار على عدم ارتداء الحجاب بعد هذه التحذيرات يعتبر مخالفة للقواعد.

يمكنك ببساطة حجز رحلتك بعد منحك التأشيرة، ومع ذلك يمكنك أن تطلب من فريقنا المساعدة إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بخصوص حجز رحلة طيران.

يمكنك إعادة الجدولة إلا أنه سيتم خصم تكلفة بعض الخدمات مثل حجوزات الفنادق من وديعتك وسيظل الباقي صالحاً لموعدك الجديد.

نعم، ستحتاج إلى تقديم شهادة صحية صادرة عن الجراح/ المستشفى في إيران لإثبات أنه يمكنك السفر بأمان.

يمكنك اختيار طبيب، لكن تذكر أن اقتصار خياراتك على أطباء معينين يعني أنك توافق على ظروفهم سواء من حيث السعر الأعلى أو التوقيت المحدد.

في حين أن جميع أطبائنا حاصلون على شهادة البورد التخصصي وقد استوفوا معايير مجموعة آريا مدتور الطبية فقد تم تصنيفهم إلى 3 مستويات بناءً على كفاءاتهم المقاسة باستخدام معايير مختلفة مثل المهارات الجراحية والخبرة العملية والخلفية الأكاديمية.

بالتأكيد، لكن تماماً مثل اختيار طبيب معين فهذا يعني تقييد خياراتك.

يعتمد هذا على الإجراء، فبعض الإجراءات لن يحتاج إلى مبيت في المستشفى والبعض الآخر قد يتطلب مبيت يوم أو يومين في المستشفى بعد العملية.

لا، عادةً ما يتم تضمين نفقات المستشفى في سعر الإجراء، لكن في حالات خاصة قد تكون هناك رسوم إضافية للمستشفى إلا أنه سيتم إعلامك مسبقاً.

نعم، نحن نتعاون مع العديد من الطبيبات ذوات الخبرة، ويمكنك أيضاً حجز عملية مع فريق طبي من النساء بالكامل إذا كان هذا مهماً بالنسبة لك.

نعم، من الممكن أن تحجز الإجراء الخاص بك مع طبيبة ولكن عليك أن تتذكر أن قَصر خياراتك على أطباء معينين يعني أنك توافق على شروطهم التي قد تكون سعراً أعلى أو مواعيد متاحة أقل.

الاختلاف الوحيد هو في أن الأمر عادةً ما يستغرق وقتاً أطول للحصول على الموافقة على التأشيرة (قد يستغرق حوالي 30 إلى 45 يوم عمل)، لكنهم مثل المرضى من الجنسيات الأخرى يحتاجون إلى تقديم خطط سفرهم مسبقاً للحصول على الموافقة.