صبح دوشنبه 17 تیرماه 98، هادی شجاری-بنیانگذار آریامدتور برای گپ وگفتی با آرش سروری- کارشناس کسب‌وکارهای نوپا به برنامهی طلوع دعوت شد. موضوع گفتگو درآمدهای ارزی صنعت گردشگری سلامت به عنوان یکی از بخش‌های بسیار مهم در اقتصاد کشور بود که هادی در آن از جذابیت‌های بازار گردشگری سلامت، درآمدزایی آن و پیشرفت‌های کشور در این حوزه حرف زد. او هم‌چنین به سراغ چالش‌های زیرساختی موجود در این صنعت رفت و نبود پروازهای مستقیم از کشورهای مختلف و هتل را از مهم‌ترین کمبودهای این صنعت بر شمرد. از شما دعوت می‌کنیم شرح صحبت‌های هادی شجاری را در این برنامه بخوانید.
«طلوع» به تهیه‌کنندگی علی خسروی مجله‌ای تصویری است که تلاش می‌کند بیننده‌ی خود را درباره‌ی شیوه‌ی زندگی‌اش به تامل وا دارد. با توجه به زمینه‌ی فعالیت آرش سروری و دستاوردهای آریامدتور در سال گذشته هادی شجاری-بنیانگذار و رییس هیئت مدیره شرکت گردشگری سلامت آریا به این برنامه دعوت شد.
افزایش قیمت ارز، تأثیرگذارترین اتفاق برای آریامدتور
هادی شجاری صحبتش را با مهم‌ترین اتفاق سال 97 یعنی افزایش قیمت ارز شروع کرد.
در آن زمان با اینکه فقط یک سال از شکل‌گیری تیم آریامدتور می‌گذشت ولی ما توانستیم به درآمدی برابر با یک میلیون دلار رسیده و در هر فصل رشد 100درصدی داشته‌باشیم. روی دیگر هر تهدیدی فرصت است و همه‌ی استارت‌آپ‌ها، شرکت‌ها و افرادی که به طریقی می‌توانند درآمد ارزی کسب کنند قادر خواهند بود وجوه مثبت این فرصت را تجربه کنند.
سپس، آرش سروری از هادی شجاری خواست تا از آریامدتور اطلاعات دقیق‌تری ارائه دهد و بینندگان را با هویت ما آشنا کند. ادامه‌ی صحبت‌های او را طی عناوین مختلفی خواهیم خواند.
آریامدتور چه می‌کند؟
بازاریابی و جذب بیمار، ارائه‌ی خدمات (ویزا، رزرو هتل، انتقال بیمار، مترجم)، درمان و پیگیری‌های پس از آن، کار آریامدتور است. ما به عنوان یک شرکت تسهیل‌گر گردشگری سلامت پتانسیل ایران در بحث سلامت و درمان را به کشورهای دیگر معرفی‌می‌کنیم.
کشور ما مقصد بسیاری از افراد برای سفر به منظور درمان است. برای مثال عراق، آذربایجان، عمان و افغانستان که زیرساخت‌های پزشکی‌شان به طور متوسط از ایران پایین‌تر است، برای انواع جراحی‌ها مانند قلب، چشم، یا زیبایی ایران را انتخاب کرده‌اند. ازآن‌جایی‌که ایران قطب عمل جراحی بینی است تقریباً از همه‌ی کشورهای اروپایی بیمار داشته‌ایم و به‌طور کلی تاکنون میزبان بیمارن زیادی از 65 کشور مختلف دنیا بوده‌ایم.
گردشگری سلامت گردشگری و سلامت نیست
گردشگری سلامت، گردشگری برای سلامت است، یا به‌عبارتی سفر برای درمان که دارای دو بخش اصلی است: گردشگری پزشکی مانند انواع جراحی‌ها یا ارتوپدی و گردشگری تندرستی. قطب گردشگری تندرستی در ایران اردبیل است که ماه گذشته محل برگزاری دومین رویداد بین‌المللی اکو به میزبانی ایران بوده است.
با توجه به آن‌که موضوع برنامه به‌طور خاص درباره‌ی درآمدهای ارزی مدیکال توریسم بود، صحبت‌های مفیدی درباره‌ی چگونگی ارزآوری میان آرش سروری و هادی شجاری رد و بدل شد.
درآمد ارزی به چه شکل اتفاق می‌افتد؟
گردشگران سلامت همراه خود پول نقد وارد کشور می‌کنند. از راننده‌ی فرودگاه تا کارمندان هتل و فروشندگان هنگام خرید سوغاتی از این موضوع نفع می‌برند، بدین طریق پول در اقتصاد کشور گردش می‌کند.
اکثر بیماران با یک یا چند همراه می‌آیند و این فرصت جدیدی است برای شرکت‌های گردشگری که تورها و بسته‌های سفر یک تا چند روزه برای سرگرمی آن‌ها اختصاص بدهند که درآمدهای جدید برای کشور و بخش گردشگری ایجاد می‌کند.
هادی شجاری خطاب به استارت‌آپ‌ها و نهاد‌های دولتی برای برنامه‌ریزی، سازمان‌دهی و جذب حمایت، از آن‌ها درخواست کرد تا با همکاری یکدیگر از این فرصت‌ها استفاده کنند.
کیفیت درمان تکیه‌گاه رشد گردشگری سلامت در ایران
بیمار خارجی به دلیل وجود 2 مزیت کلیدی، ایران را به عنوان مقصد درمان خود برمی‌گزیند:
- کیفیت درمان
متوسط کیفیت پزشکان ایرانی از تمام کشورهای منطقه بهتر است و این یک تکیه‌گاه برای رشد صنعت گردشگری سلامت است.
- قیمت مناسب
این مزیت با توجه به اتفاقات سال 97 نه دوچندان که سه چندان شده‌است. قیمت مناسب مانند ابزاری قوی عمل می‌کند که بیمار حاضر می‌شود عمل قلب باز را با یک‌پنجم قیمت عمل کشور خودش در ایران انجام دهد.
گردش مالی 1.8 میلیارد دلاری برای ایران و سهم یک میلیون دلاری آریامدتور
در سال 97 ششصدهزار نفر با هدف درمان وارد کشور شدند و گردش مالی این صنعت 1.8 میلیارد دلار بوده است. عددی بزرگ و قابل توجه که خیلی از بازیگران این صنعت از جمله بیمارستان‌ها، پزشکان و شرکت‌های گردشگری می‌توانند در افزایش آن سهم داشته باشند. همان‌طور که آریامدتور در هر فصل از سال گذشته رشد 100 درصدی داشته و یک‌میلیون دلار درآمد ارزی به کشور وارد کرده است.
آریامدتور پرچم‌دار گردشگری سلامت حامی شرکت‌های همکار
کشور ایران از زمان ابن‌سینا قطب پزشکی بوده است. در نتیجه گردشگری سلامت مدت کمی نیست که در ایران وجود دارد اما طی ده الی بیست سال گذشته نمود بیشتری پیدا کرده است. آریامدتور در میان بازیگران جدید این صنعت که مبتنی بر تکنولوژی کار می‌کنند، بازیگر پیشروی این صنعت است.
هادی شجاری از تمام شرکت‌های مشابه و همکار دعوت کرد تا همگی کنار هم پیشرفت کنیم. او رقبای منطقه‌ای ما در این صحنه را ترکیه و هند دانست. هادی در حمایت از شرکت‌های مشابه اعلام حضور کرد و با اشاره به آن‌که وبلاگ ما تا به امروز از تجربیاتی که در اختیار خوانندگان قرار داده‌ایم پر بوده است، تأکید کرد، هر قدر بازیگران شناسنامه‌دار در این صنعت بیشتر باشند سهم ایران از بازار بیشتر خواهد بود.
او به روشنی یکی از مهم‌ترین تجربیات شرکت در جذب بیماران را در اختیار بینندگان برنامه قرار داد.
اولین روش آریامدتور برای جذب مشتری
روند فعالیت ما از لحظه‌ای که فرد درباره‌ی عمل مورد نظر جستجو می‌کند و موتورهای جستجو سایت آریامدتور را به او پیشنهاد می‌دهند آغاز می‌شود. بیمار در این مرحله به کسب اطلاعات درباره‌ی کشور مقصد و درمان مورد نظر نیاز دارد. در نتیجه بهینه‌سازی موتورهای جستجو و تولید محتوای باکیفیت اهمیت ویژه‌ای پیدا می‌کنند. هادی شجاری خاطر نشان کرد که این شیوه اولین روش تیم آریامدتور برای جذب مشتری بوده است.
با اینکه بازاریابی آنلاین سهم کمی از بازار دارد با این وجود در حال رشد است. بیمار با دریافت اطلاعاتی که در او ایجاد اطمینان می‌کنند متقاضی ارتباط با تیم فروش می‌شود و مشاوره می‌گیرد. تیم فروش آریامدتور به زبان‌های روسی، انگلیسی و عربی مسلط هستند و همانند دستیاران پزشک اطلاعات جامعی دارند.
سپس وقتی که فرد تصمیم به آمدن می‌گیرد وارد فرایند لجستیک برای اخذ ویزا، رزرو هتل یا هتلبیمارستان با توجه به نوع درمان، استقبال در فرودگاه و همراهی مترجم می‌شود. افراد می‌توانند در هر کجای روند درمانی بیماران، یک مزیت رقابتی پیدا کرده و کسب‌وکار خود را ایجاد کنند.
چشم‌انداز هادی شجاری برای سال 1400
در پایان برنامه، آرش سروری از چشم‌اندازی که هادی برای آریامدتور و به طور کلی صنعت گردشگری سلامت در ایران متصور است، پرسید.
صنعت گردشگری سلامت در ایران درخشان پیش خواهد رفت و آریامدتور یکی از بازیگران بزرگ این صنعت خواهد بود.
طبق تجربیاتی که هادی شجاری در برنامهی طلوع اشتراک گذاشت و آماری که اعلام کرد، داشتن چنین چشم‌اندازی برای آریامدتور و صنعت گردشگری سلامت ایران منطقی بود. با در نظر گرفتن درصد رشد ایران در این صنعت و ادامه‌ی بازیگری مفید استارت‌آپ‌ها و شرکت‌های تسهیل‌گر شناسنامه‌دار، ترقی در مدیکال توریسم و پیروزی در رقابت با رقبای منطقه‌ای بعید به نظر نمی‌رسد!
از شما دعوت می‌کنیم تا ویدیوی کامل این قسمت از برنامهی طلوع را در زیر ببینید:
سایر اخبار گشت سلامت آریا
دیدگاه خود را بنویسید