با توسعه همکاری در جامعه مدیکال توریسم، همه ما برنده‌ایم!
“همکاری” ابزاری قدرتمند برای صاحبان مشاغل در هر صنعتی است. گسترش ارتباطات به شما کمک می‌کند تا کسب و کار خود را به سطوح جدیدی ارتقا دهید. اگر هنوز متقاعد نشده‌اید که همکاری واقعاً ارزش صرف وقت و تلاش دارد، در این‌جا پنج دلیل وجود دارد که آن را ثابت می‌کند:
- همکاری الهامبخش است
اگر اطلاعات و تجربه خود را با جامعه فعال کسب‌و‌کارتان به اشتراک نمی‌گذارید، پیشرفت قابل توجهی در انتظار شما نیست. برای پرورش ایده‌های خلاقانه و دستیابی به یک چشم‌انداز تازه لازم است خارج از محدوده‌ی فعالیت خود را ببینید. یک همکاری موفق می‌تواند فراتر از آنچه به نظر می‌آید، الهامبخش باشد.
- با همکاری رشد می‌کنیم
موفقیت در کسب و کار مستلزم این است که پیوسته ارتباط برقرار کرده و متحد شوید. تکرار همکاری‌های کهنه تجارت شما را متزلزل خواهدکرد. اگرچه ممکن است هر ارتباطی منجر به شروع همکاری نشود، اما هر بار که تلاشی در این جهت می‌کنید، شبکه‌ی خود را گسترش داده‌اید.
- با همکاری بیشتر می‌آموزیم
یکی از بزرگ‌ترین مزایای همکاری، داشتن فرصت‌هایی بی‌نظیر برای یادگیری است. در حقیقت، هر تعامل با کسی که خارج از محدوده شما است، می‌تواند نکته‌ای ارزشمند را به شما بیاموزد. یکی از موفقیت‌آمیزترین همکاری‌ها میان دو متخصص است که دربردارنده دو مجموعه مهارت، دیدگاه و نقاط قوت بسیار متفاوت است.
- با همکاری بیشتر پس‌انداز می‌کنیم
بسیاری از روابط همکاری شامل تقسیم فکر، کار عملی و گاهی اوقات هزینه‌ها هستند. اگر تقسیم هزینه‌های توسعه و بازاریابی از شرایط قراداد شما است، می‌توانید ضمن کاهش هزینه‌ها، بودجه خود را نیز دو برابر کنید.
- با همکاری مشکلات را حل می‌کنیم
یکی از دلایل محبوبیت توسعه همکاری میان شرکت‌ها قدرت غیرقابل انکار تعداد پرسنل است. اگر یک نفر به تنهایی قادر به انجام کاری نباشد، ممکن است تعداد بیشتری از افراد بتوانند آن را با موفقیت به پایان برسانند.
با چه کسی در میدان پررقابت گردشگری سلامت همکاری کنیم؟
هنگام انتخاب شریک مناسب برای همکاری، مهم‌ترین نکته اطمینان از افزایش کیفیت ارائه خدمات در پی تلاش‌های مشترک شماست. با پیروی از چند دستورالعمل مطمئن می‌شوید که شرکت‌های شما مکمل یکدیگر هستند.
1. با کسب‌و‌کارهای نمونه و الگوی خود همکاری کنید.
به دنبال برندهایی در مدیکال توریسم باشید که شیوه‌ی فعالیت آن‌ها، نگاه شما را تغییر داده است. کسب‌و‌کارهایی که تجسم اهداف آینده‌ی شما هستند و تمایل دارید در جایگاهی مشابه جایگاهشان قرار بگیرید. شرکت‌هایی که فعالیت‌های اثرگذاری دارند، همکاری اثرگذاری نیز با شما خواهند داشت.
2. ارزش‌های خود را در خاطر داشته باشید.
شرکتی را برای همکاری انتخاب کنید که هویت روشنی دارد و ارزش‌هایتان در گردشگری سلامت هم‌سو هستند.
3. از انجام تحقیق، خجالت نکشید.
از کاوش در کیفیت خدماتی که شریک بالقوه شما در حال ارائه است، خجالت نکشید. اگر همکار احتمالی شما بیماران را به همان روشی که مورد علاقه و تأیید شماست جذب می‌کند، احتمال داشتن یک همکاری موفق بیشتر است.
راه‌های توسعه همکاری‌های خارجی در دنیای گردشگری سلامت
نمی‌دانید که چگونه با دیگر فعالان مدیکال توریسم به ویژه در خارج از کشور همکاری کنید؟ این ایده‌ها برای شروع به شما کمک می‌کنند:
- وبینار یا کتاب الکترونیکی: تهیه مطالب آموزشی برای بازاریابی فوق‌العاده است. تقسیم کار برحسب موضوع و بخش‌های مختلف آن هم آسان است. به عنوان مثال، شرکت هاب‌اسپات (HubSpot) برای تهیه کتاب در مورد استراتژی‌های فروش با لینکدین همکاری کرد. این تلاش مشترک نشانگر تخصص هر دو شرکت است که موجب تقویت اعتبار آن‌ها شد.
- تبلیغات متقابل: روش‌های بی‌شماری وجود دارد که می‌توانید با سایر کسب‌و‌کارهای مدیکال توریسمی برای یک تبلیغ متقابل همکاری کنید. می‌توانید در رسانه‌های اجتماعی از هم نام ببرید، یک تبلیغ مشترک تهیه کنید، یک غرفه در نمایشگاهی بین‌المللی را شریک شوید یا لیست مشترکین ایمیل خود را برای ارسال یک ایمیل تبلیغاتی، ترکیب کنید.
- تخفیف و پیشنهادات ویژه: همه عاشق تخفیف هستند، پس چرا برای ارائه یک پیشنهاد ویژه به بیماران با یک شرکت دیگر شریک نمی‌شوید؟ به عنوان مثال، خدمات شریک خود را با اعمال تخفیف در کنار خدمات خودتان ارائه دهید. یا هنگامی که گردشگر سلامت از خدمات هر دوی شما استفاده می‌کند، یکی از خدمات را رایگان ارائه دهید.
- برندسازی مشترک: برندسازی مشترک نوعی همکاری در بازاریابی است که در آن دو برند مختلف، تخصص خود را برای ایجاد یک محصول جذاب‌تر یا با ارزش‌تر ترکیب می‌کنند.
- یک مسابقه را با هم برگزار کنید: این یکی از ساده‌ترین و سرگرم‌کننده‌ترین همکاری‌هایی است که می‌توانید با سایر شرکت‌ها داشته باشید. جوایز مسابقه می‌توانند از خدمات هر دوی شما در زنجیره ارزش گردشگری سلامت حاصل شوند. این همکاری هم برای شرکت‌کنندگان جذاب است و هم هزینه‌های هر شرکت را کاهش می‌دهد.
اصول همکاری بین استارتاپ‌ها و شرکت‌های بزرگ گردشگری سلامت
به منظور همگام شدن با سرعت گسترش نوآوری، بسیاری از شرکت‌ها در حال سرمایه‌گذاری برای توسعه همکاری با شرکت‌های نوپا هستند. همکاری‌های تجاری جدید برای موفقیت روزافزون شرکت‌ها در تمام مراحل و مقیاس‌ها بسیار مهم و اساسی است.
به عنوان مثال، در سال 2015، شرکت دارویی وال‌گرینز (walgreens) به استارتاپ تکنولوژی محور پیجِر (pager) پیوست. پلتفرم پیجر، بیماران را به پزشکان و پرستاران در نزدیکی آن‌ها متصل می‌کند. این استارتاپ به وال‌گرینز کمک می‌کند که با کیفیت و سرعت بیشتری به تقاضای بیماران پاسخ دهد.
کی‌پی‌ام‌جی (KPMG – یکی از 4 شرکت بزرگ جهان در زمینه مشاوره مالی):
“تقریباً 90٪ شرکت‌ها معتقدند که همکاری در حفظ و گسترش نوآوری ضروری است.”
مشخص کنید که کدام موضوع استراتژیک را حل می‌کنید.
“تناسب استراتژیک” میان استارتاپ‌ها و شرکت‌های بزرگ، ملاک اصلی شروع همکاری با یکدیگر (مهمتر از کیفیت راه‌اندازی پروژه، هدف مشترک و …) است. قبل از همکاری با شرکت‌های بزرگ در زمینه جذب و ارائه خدمات به بیماران خارجی، به شناخت و درک اهداف خود بپردازید.
استارتاپ‌هایی که قادر به حل یک معضل استراتژیک نباشند، تلاش خود را در تلاش برای همکاری با شرکت‌های بزرگ هدر می‌دهند. به عنوان یک شرکت نوپا باید مشخص کنید که چه چیزی برای عرضه در زمین بازی گردشگری سلامت دارید و چرا ارزش دارد که یک شرکت بزرگ برای بحث درباره همکاری با شما زمان بگذارد؟
تمام تخم مرغ‌های خود را در یک سبد نگذارید!
بیشتر اوقات، شرکت‌های نوپا آنقدر بر ظاهر و تشریفات تمرکز می‌کنند تا بتوانند همکاری با یک شرکت بزرگ را بدست آورند. آن‌ها تمام چیزهلای مهم را رها می‌کنند تا بالأخره همکاری مشترک اتفاق بیفتد. خطرات زیادی با این شیوه همکاری همراه است. بروکراسی و تشریفات زیادی وجود دارند که ممکن است مانع از تصمیم‌گیری و امضای قراردادهای سودآور شوند. همکاری یک توافق یک‌طرفه نیست.
مایکل زایزر- مربی تِک‌استارز:
“من شاهد سرمایه گذاری‌های کلانی در ایجاد رابطه با یک شرکت بزرگ بوده‌ام. آن‌ها زمان و توجه زیادی را برای شروع یک معامله صرف کردند، و اگرچه این توافق در نهایت تحقق پیدا کرد، اما سود آن به مراتب از انتظارات فاصله‌ی زیادی داشت. شرکت‌های بزرگ بیشتر تمایل دارند آنچه می‌خواهند را بشنوند.”
اهداف شراکت را مرتباً تعیین و روشن‌سازی کنید.
تعیین انتظارات، اولین قدم برای یک مشارکت موفق در صنعت نوظهور گردشگری سلامت است، اما بازنگری (و پالایش) این اهداف برای یک همکاری موفق استارتاپی-شرکتی مهمتر است. تنظیم مجدد انتظارات و تعیین اهداف جدید در طول مشارکت، برای یک همکاری استارتاپی بسیار مهم است.
نسبت به انتظارات واقع‌بین باشید.
تحقیقات انجام شده توسط بنیاد نِستا (Nesta) نشان می‌دهد که تاکنون، بزرگ‌ترین چالشی که استارتاپ‌ها در همکاری با شرکت‌های بزرگ داشته‌اند، عدم تطابق در سرعت پیش‌روی است. در همکاری با یک شرکت (حتی اگر فقط در حد یک توافقنامه خرید باشد)، در نظر بگیرید که معاملات یک شبه امضا نمی‌شوند.
کی‌پی‌ام‌جی (KPMG):
“از اولین جلسه تا زمان برقراری همکاری، به طور متوسط 4 الی 9 ماه طول می‌کشد. به عنوان یک استارتاپ، وقت شما ارزشمند است. شما باید بدانید که ممکن است ورود به مذاکره‌ای طولانی با یک شرکت بزرگ، سایر تلاش‌های شما را از مسیر منحرف کند.”
قدم دوم را شما بردارید!
اگر با خواندن این پُست، جرقه‌ای در ذهن شما درخشید، با ما ارتباط بگیرید یا سئوال خود را از ما بپرسید. ما در آریامدتور از پیوستن افراد صاحب فکر و باانگیزه برای افزایش بازار مدیکال توریسم کشورمان استقبال می‌کنیم و قدم اول را با انتشار تجربیاتمان در این مقاله و مقالات دیگر سایت‌مان برداشته‌ایم.
