رفتن به محتوا
تماس با ما

دهکده سلامت+شرکت گردشگری سلامت؛ این گوی و این میدان!

مفهوم مدرن شهرک‌های سلامت مدت کمی‌ست که شکل گرفته‌ اما توجه کشورهای در حال توسعه را به خود جلب کرده‌است. مراجعین این فضاها تنها بیماران نیستند، بلکه همه کسانی که نیازمند مکانی برای تجدید قوا و تقویت روحیه هستند به شهرک سلامت مراجعه می‌کنند. نحوه‌ی اجرای این شهرک‌ها متفاوت بوده اما چندین ویژگی اساسی دارند که میان آن‌ها مشترک است.

در این پُست خصوصیات مشترک میان دهکده‌های سلامت، چالش‌های موجود در مدل فعلی، و تأثیر آن بر گردشگری سلامت را بررسی می‌کنیم.

زمان مطالعه 6 دقیقه

منظور از شهرک یا دهکده سلامتی چیست؟

شهرک یا دهکده سلامت فضایی درمانی-اقامتی-تفریحی‌‎ست که خدمات درمان‌های طبیعی در کنار خدمات درمان‌های پزشکی در آن ارائه می‌شوند. شهرک‌های سلامت به گونه‌ای طراحی شده‌اند که دامنه‌ی کاملی از فناوری و خدمات پزشکی را در بر بگیرند. خدمات ارائه‌شده در شهرک‌های سلامت بیشتر بالینی بوده و طیف کاملی از تشخیص و درمان را شامل می‌شوند.

هدف از طراحی دهکده سلامت، طراحی فضایی برای درمان است که به جای ایجاد تنش و اضطراب، آرامش را برای بیمار و همراهانش به ارمغان آورد.

مراجعین این فضاها تنها بیماران نیستند بلکه همه کسانی که نیازمند مکانی برای تجدید قوا و تقویت روحیه هستند به شهرک سلامت مراجعه می‌کنند. در طراحی چنین دهکده‌هایی سعی می‌شود تا صحت و سلامت مراجعین تنها مربوط به مدت اقامتشان نباشد و خارج از مجموعه هم آن را حفظ کنند. مراجعه به دهکده سلامتی امکان یک خرید تک مرحله‌ای و جامع را برای افراد به همراه می‌آورد.

چه درمان‌هایی در دهکده سلامتی ارائه می‌شوند؟

همان‌طور که اشاره شد طیف وسیعی از درمان‌ها در دهکده‌ سلامت ارائه می‌شوند که درمان با داروهای شیمیایی بخشی از آن را شامل می‌شود.

کلینیک‌های درمان ناباروی، مغز و اعصاب، چشم، پوست، قلب، گوارش، دندانپزشکی، سرطان، آزمایشگاه‌ها، مراکز عکس‌برداری و اقامتگاه برای بیمار و همراهان قسمت‌های مختلف یک دهکده سلامتی هستند.

در بیشتر مواقع شهرک‌های سلامت فعالیت‌های دانشگاهی و پژوهشی را نیز پوشش می‌دهند. بدین ترتیب تعداد زیادی از بیماران به ترکیبی از فرصت‌های یادگیری و برخورداری از خدمات پیشرفته دسترسی پیدا می‌کنند.

هنردرمانی، کاردرمانی، تفریح‌درمانی، کتاب‌درمانی و ... درمان‌های مکملی هستند که کمتر کسی به آن‌ها توجه می‌کند. برای احداث یک دهکده‌ی سلامتی کامل باید فضاهایی مناسب دریافت انواع درمان‌ها طراحی شوند. هدف از انجام این درمان‌ها تطبیق فرد با واقعیت و پذیرش بیماری است. بدین طریق که مهارت‌های بیمار در زندگی مورد ارزیابی و ارتقا قرار می‌گیرند. ذهن فرد از دغدغه‌‌ی رنج بیماری دور می‌شود و فرصتی برای افتادن در دام افسردگی یا اضطراب برای او ایجاد نمی‌شود.

هنردرمانی: هدف از هنردرمانی آموزش حرفه‌ای هنر نیست. بلکه چگونگی مقابله با فشار روانی بیماری را از طریق پرداختن به فعالیت‌های هنری به درمان‌جو می‌آموزد.

هنر درمانی در دهکده سلامتی
هدف از هنردرمانی آموزش چگونگی مقابله با فشار روانی بیماری است.

کاردرمانی: تمایل به انجام اعمال اجتماعی نشان‌دهنده‌ی سلامت فکر است. وقتی فرد بسته به علاقه‌ی شخصی کاری را برای انجام انتخاب می‌کند آن را با بازدهی قابل قبولی به پایان می‌رساند. در غیر این صورت کارایی او رفته‌رفته کاهش پیدا می‌کند. کاردرمانی باعث ایجاد یا توسعه درک فرد نسبت به خود، محیط و دیگران می‌شود. همچنین امید به آینده را در فرد تقویت می‌کند و قدرت تشخیص موقعیت را بهبود می‌بخشد.

تفریح‌درمانی: تنوع این شیوه درمانی سبب ترکیب آن با سایر شیوه‌های درمانی مانند هنردرمانی و کاردرمانی می‌شود. کمک به ایجاد نقش رهبری، اتکا به نفس، حس همکاری و مهارت‌های اجتماعی، تمرین برای تغییر رفتار و کاهش اضطراب از اهداف تفریح‌درمانی هستند.

ورزش‌درمانی: ورزش‌هایی مانند اسب‌سواری، ماهیگیری و دوچرخه‌سواری که ارتباط نزدیکی با طبیعت دارند موجب دریافت انرژی‌های ناب و زندگی‌بخش از طبیعت اطراف می‌شوند. یوگا از طریق آرامش جسم و مراقبه از طریق کنترل افکار در آرامش‌بخشی به افراد نقش دارند. مراقبه قابلیت‌های روانی فرد را برای پذیرش درد و رنج بالا می‌برد.

کتاب‌درمانی: کتاب‌خوانی یک فعالیت درمانی اقتصادی و فراگیر برای کسانی‌ست که به شناخت بیشتری از خود و محیط پیرامون نیاز دارند. این شیوه‌ی درمانی می‌تواند در خدمت سایر درمان‌ها قرار بگیرد. 

کتاب درمانی
کتاب‌خوانی یک فعالیت درمانی اقتصادی و فراگیر برای کسانی‌ست که به شناخت بیشتری از خود و محیط پیرامون نیاز دارند.

عدم استقلال شهرک‌های سلامت آن‌ها را به انزوا می‌کشاند

با توجه به آینده‌ای که در انتظار ارائه خدمات درمانی‌ست و الگوی متفاوت این شهرک‌ها، دهکده‌های سلامت در انزوایی نسبی در مقایسه با مراکز درمانی دیگر قرار دارند. بر خلاف بسیاری از سیستم‌های ارائه خدمات مراقبت بهداشتی در این جهان توسعه‌یافته، شهرک‌های سلامت تمایل به گسترش در اطراف یک مرکز درمانی اصلی دارند. در نتیجه الگوی ارائه خدمات آن‌ها و مسیر توسعه‌شان تحت تأثیر پیشرفت آن مرکز درمانی قرار می‌گیرد.

دهکده‌ی سلامت در کنار توریسم درمانی

ترکیب دهکده‌های سلامتی با ارائه‌دهندگان خدمات گردشگری سلامت یک تقاطع جالب و فرصت‌آفرین است. شرکت‌های مدیکال توریسمی در تعیین قیمتی همه‌جانبه و ارائه‌ی جذاب خدمات نامرئی تجربه‌ی فراوانی دارند. بسیاری از شهرک‌های سلامت نمونه‌ای که امروزه به آن‌ها استناد می‌کنیم نیز دارای اقدامات قابل توجهی در زمینه گردشگری سلامت هستند.

آن‌چه باید در تحولات آینده‌ی شهرک‌های سلامت ببینیم، نزدیکی بسیار قوی‌تری به جامعه مشتریان است. برای شرکت‌های گردشگری سلامت، این نزدیکی فراتر از جامعه در دسترس که مربوط به سیستم ارائه خدمات جهانی است.

برای فراهم کردن زیرساختی بسیار قوی جهت پیشگیری، تشخیص و مدیریت انواع بیماری‌ها، ارتباط قوی‌تری با جامعه محلی یا جهانی نیاز است. همکاری شرکت‌های گردشگری سلامت با دهکده‌های سلامت به کاهش هزینه‌ها نیز کمک خواهدکرد. هرچه ارتباط دهکده‌های سلامت با دیگر مراکز درمانی قوی‌تر باشد، امکان درمان از راه دور و پیگیری و حفظ سلامت مراجعین پس از خروج از دهکده راحت‌تر می‌شود.

نقش دهکده‌های سلامت در پیشرفت گردشگری سلامت

دهکده‌های سلامت به طور خاص در ارتباط با گردشگری سلامت، برای جذب بیماران خارجی دارای چندین ویژگی جذاب هستند.

  1. دهکده‌های سلامت توانایی ارائه خدمات با فناوری پیشرفته را دارند. از آن‌جا که این دهکده‌ها در مقیاس بزرگی فعالیت می‌کنند قادر به پشتیبانی از خدمات بسیار تخصصی و گسترده هستند.
  2. دهکده‌های سلامت می‌توانند در ایجاد یک تجربه واقعی از دریافت خدمات درمانی توسط گردشگران سلامت در کشور مقصد سهیم باشند. اسکان خانواده، خدمات گسترده‌ و منابع مناسب جهت تأمین نیاز پیش از پس از درمان، محیطی را ایجاد می کند که نیازهای بیمار و خانواده به طور کامل برآورده شوند. به ویژه برای دریافت خدمات طولانی‌مدت مانند درمان سرطان و گذراندن دوره‌های نقاهت.
  3. فراتر از محدوده خدمات و دسترسی به مراقبت‌های پیشرفته برای بیماران خارجی، شهرک‌های سلامت ممکن است در افزایش فرصت‌های تحقیقاتی و امکان پشتیبانی از سرمایه‌گذاری برای ارائه خدمات مجازی از جمله درمان از راه دور، در توسعه گردشگری سلامت سهیم باشند.

مهم‌ترین مشکل احداث شهرک سلامت در ایران

خطرات و چالش‌های قابل توجهی برای توسعه یک شهرک سلامت خصوصاً در فضای سبز وجود دارد. میزان سرمایه و منابع انسانی مورد نیاز، قابل توجه و فراتر از بیشتر مرکز است. علاوه بر این، شهرک‌های سلامت توسعه‌یافته نیاز به هماهنگی بسیاری از نهادهای مختلف دارند که غالباً دارای اهداف متناقض هستند.

با تمام موانع موجود، شهرک سلامت اصفهان نخستین مدلی است که در ایران اجرا شده و با برخورداری از پرسنل حرفه‌ای به فعالیت می‌پردازد. این شهرک با تمرکز بر حفظ آرامش بیمار و همراهان وی، با استفاده از تکنولوژی‌های پیشرفته برای هر نیاز بیمار پاسخی کامل دارد. از تأسیس کلینیک‌ها و مراکز عکس‌برداری گرفته تا هتل چهارستاره که آماده‌ی ارائه خدمات به هموطنان ایرانی و گردشگران سلامت هستند.

شهرک سلامت اصفهان
شهرک سلامت اصفهان/ عکاس: رسول شجاعی

سینا ابریشمی - عضو هیئت مدیره شرکت طبیعت سبز پارس- در گفتگویی که با خبرگزاری گردشگری سلامت ایران، مدتورپرس داشته از موانع احداث دهکده‌های سلامت در ایران گفته‌است. به گفته او اگر دولت با کسانی که قصد دارند شهرک سلامت احداث کنند، همکاری عملیاتی‌تری داشته باشد و بستری برای سرمایه‌گذاری در گردشگری سلامت فراهم کند این حوزه در ایران رشد خوبی خواهد داشت.

سایر مطالب مرتبط با گردشگری سلامت

1 دیدگاه

سیامک منجزی

سلام
با تشکر از مجموعه مدتور بنده در خصوص ساخت شهرک سلامت راهنمایی میخواستم.

پاسخ آریامدتور

ساخت یک شهرک سلامت پروژه‌ای بزرگ و چندجانبه است که نیازمند برنامه‌ریزی دقیق، منابع مالی قابل توجه، و همکاری با متخصصان مختلف است. مراحل کلی برای ایجاد یک شهرک سلامت به طور خلاصه این گونه خواهد بود :

1. تحقیق و مطالعات امکان‌سنجی
- تحلیل بازار: بررسی نیازها و تقاضای خدمات پزشکی و درمانی در منطقه‌ای که قصد ساخت شهرک سلامت را دارید.
- مطالعات اقتصادی: برآورد هزینه‌ها و تعیین میزان سرمایه‌گذاری مورد نیاز.
- تحلیل ریسک: شناسایی و ارزیابی ریسک‌های احتمالی پروژه.

2. انتخاب مکان
- موقعیت مکانی: انتخاب محلی با دسترسی مناسب و نزدیکی به مناطق پرجمعیت.
- زیرساخت‌ها: بررسی وضعیت زیرساخت‌های منطقه مانند دسترسی به جاده‌ها، آب، برق، گاز و اینترنت.

3. طراحی و برنامه‌ریزی
- طرح جامع: طراحی کلی شهرک شامل بخش‌های مختلف مثل بیمارستان‌ها، کلینیک‌ها، فضاهای اداری، مناطق تفریحی و فضای سبز.
- معماری و طراحی داخلی: برنامه‌ریزی برای طراحی ساختمان‌ها و فضاهای داخلی با توجه به استانداردهای بهداشتی و ایمنی.
- ملاحظات زیست‌محیطی: طراحی شهرک با در نظر گرفتن مسائل زیست‌محیطی و استفاده از انرژی‌های پاک.

4. اخذ مجوزها
- مجوزهای ساخت و ساز: دریافت مجوزهای لازم از نهادهای دولتی و محلی.
- مجوزهای بهداشتی: اخذ مجوزهای بهداشتی و تاییدیه‌های مرتبط با بخش‌های درمانی.

5. تأمین منابع مالی
- سرمایه‌گذاری: جذب سرمایه‌گذاران یا استفاده از منابع مالی شخصی یا دولتی.
- وام‌ها و تسهیلات: بررسی امکان دریافت وام‌های بانکی یا تسهیلات ویژه برای پروژه‌های پزشکی.

6. ساخت و اجرای پروژه
- مراحل ساخت: شروع ساخت و ساز مطابق با برنامه‌ریزی انجام شده.
- نظارت بر پروژه: پیگیری و نظارت مستمر بر مراحل مختلف ساخت و ساز برای اطمینان از کیفیت کار.

7. تجهیز و راه‌اندازی
- تجهیزات پزشکی: خرید و نصب تجهیزات پزشکی و درمانی پیشرفته.
- استخدام کادر درمانی: جذب و استخدام پزشکان، پرستاران، و سایر کادر درمانی.
- راه‌اندازی سیستم‌های مدیریت: نصب و راه‌اندازی سیستم‌های مدیریت بیمارستانی و IT.

8. تبلیغات و بازاریابی
- برنامه تبلیغاتی: معرفی شهرک سلامت به جامعه از طریق تبلیغات و کمپین‌های بازاریابی.
- همکاری با بیمه‌ها: ایجاد همکاری با شرکت‌های بیمه برای ارائه خدمات به بیمه‌شدگان.

9. مدیریت و بهره‌برداری
- بهره‌برداری: شروع به کار و ارائه خدمات پزشکی به بیماران.
- مدیریت روزانه: مدیریت امور روزانه، از جمله نگهداری تجهیزات، ارائه خدمات با کیفیت، و مدیریت منابع انسانی.

همچنین برای توضیحات بیشتر با ایمیل Info@ariamedtour.com با ما در ارتباط باشید.

با آریامدتور در ارتباط باشید

برای همکاری، سرمایه‌گذاری یا پرسش درباره‌ی خدمات با ما تماس بگیرید.