سفر آریامدتور به مالزی: سهم ایران از گردشگری سلامت مالزی

نیم نگاهی به مالزی و گردشگری سلامت این کشور

کشور مالزی، کشوری با بیش از 30 میلیون نفر جمعیت در جنوب شرقی آسیا واقع شده که شهرهای مدرن، فرهنگ‌های متنوع، سواحل زیبا و جزایر و جنگل‌های بی‌نظیرش آن را به مقصدی جذاب برای توریست‌های سیری‌ناپذیر و ماجراجو تبدیل کرده است.

گردشگری مالزی اکنون اهرمی قدرت‌مند در رشد اقتصادی این کشور قلمداد شده و دولت مالزی با سیاست‌گذاری‌های متمرکز گام‌های موفقی در این حوزه برداشته است. یکی از حوزه‌هایی که این دولت چه در بخش خصوصی و چه در بخش دولتی به توسعه آن اهتمام ورزیده، "گردشگری سلامت" است. این صنعت در حال حاضر به دومین منبع درآمد این کشور بدل شده و در سال‌های اخیر با رشد بالای 90 درصد همراه بوده است.

چرا گردشگری سلامت در مالزی رشد چشم‌گیری داشته؟

با افزایش قیمت درمان‌های مختلف در سراسر دنیا و گاهی به علت در دسترس نبودن برخی درمان‌ها یا تکنولوژی‌های پزشکی، بیماران در کشورهای مختلف بیش از پیش به سفر به کشورهای همسایه و غیرهمسایه روی آورده‌اند. برای گردشگران سلامت نیز انگیزه‌هایی از این دست و هم‌چنین جاذبه‌های طبیعی مالزی سبب سفر درمانی آن‌ها به این کشور شده است. اما پرسشی که مطرح می‌شود این است که مالزی ورای این موارد چه مزیت‌های دیگری دارد که آن را تبدیل به قطب گردشگری سلامت در دنیا کرده؟

1) برخورداری از سیستم درمان و سلامت پیشرفته

سیستم بهداشت و درمان مالزی از دو بخش عمومی و خصوصی تشکیل شده است. در بخش عمومی 5 درصد از بودجه دولت به زیرساخت‌های این بخش اختصاص داده شده و سایر هزینه‌ها از مالیات درآمد شهروندان مالزی تأمین می‌شود. تمام مقیمان مالزی می‌توانند از امکانات و تسهیلات این بخش بهره ببرند، حال آن‌که بیماران خارجی تنها می‌توانند به سراغ بخش خصوصی رفته و از امکانات این بخش استفاده کنند.

حمایت‌های دولت مالزی از این سیستم درمان، مالزی را تبدیل به کشوری کرده که از دیرباز بیماران زیادی از سایر کشورها برای درمان به بیمارستان‌ها و مراکز درمانی این کشور مراجعه می‌کرده‌اند.

2) مقرون به صرفه بودن درمان‌ها و سفر

از آن‌جایی‌که نیروی کار در مالزی به نسبت سایر کشورهای غربی یا کشورهایی هم‌چون ژاپن هزینه پایین­‌تری دارد، گردشگری سلامت در این کشور با هزینه‌ای مناسب برای بیماران امکان‌پذیر شده است. بیماران اروپایی و آمریکایی اکنون می‌توانند خدمات درمانی مورد نظر خود را با بالاترین کیفیت با 40 تا 60 درصد کاهش در هزینه‌ها در کوالالامپور یا سایر شهرهای این کشور دریافت کنند.

3) تسلط پزشکان و پرسنل درمان به زبان انگلیسی

یکی از نگرانی‌های اولیه هر بیمار در مراجعه به کشوری دیگر برای انجام درمانش، موضوع برقراری ارتباط با پزشک معالج می‌باشد. در مالزی این مشکل کمتر به چشم می‌خورد، چرا که نه تنها تعداد زیادی از پزشکان و پرسنل به زبان انگلیسی تسلط دارند، بلکه در برخی موارد پزشکان به زبان مردم هند و اندونزی (دو کشور همسایه مالزی) نیز مسلط هستند.

4) جاذبه‌های توریستی مالزی

بدون شک، تنوع جاذبه‌های گردشگری این کشور به همراه تنوع فرهنگی ساکنان آن یکی دیگر از دلایل رشد صنعت گردشگری سلامت در مالزی بوده است.

5) زمان کوتاه انتظار

در کشورهایی مثل کانادا، آمریکای شمالی و مرکزی، صف‌های طولانی انتظار پشت درب مطب دکترها امری عادی‌ست. در این کشورها حتی بیماری که برای مثال نیاز به جراحی فوری ارتوپدی دارد، بایستی در صف انتظار قرار بگیرد. حال آن‌که، این بیمار می‌تواند همین جراحی را در بیمارستان‌های مالزی در کمتر از یک ماه تدارک ببیند.

6) گردشگری حلال، مفهومی که مالزی ابداعش کرد

مالزی در بین کشورهای مسلمان اولین مقصد پربازدید مسلمانان سراسر دنیا به شمار می‌رود. این کشور با مطرح کردن مفهومی به نام گردشگری حلال در سال 1974 و پی‌ریزی استانداردهایی برای گسترش گردشگری مذهبی و حلال در سال 2000 موفق به جذب دوچندان توریست‌های مسلمان شده است.

داستان سفر آریامدتور به مالزی

در راستای توسعه بین‌المللی فعالیت‌های شرکت، گشت سلامت آریا به سراغ یافتن الگوهای مناسب و همکارانی بین‌المللی رفته است. از این رو، در خرداد ماه 1398 سفری به کوالالامپور ترتیب دادیم تا فرصت‌های همکاری دوجانبه در زمینه‌ی گردشگری سلامت را با کشور مالزی مورد بررسی قرار دهیم.

در این سفر به بیمارستان‌های کوالالامپور سری زدیم و چند دیدار تدارک دیدیم و از فرصت‌های همکاری بین ایران و مالزی در زمینه گردشگری سلامت حرف زدیم. یکی از موضوعاتی که در گفتگوهای خود دنبال کردیم، موضوع ارجاع بیماران و متقاضیان درمان به ایران یا مالزی بر اساس نزدیکی جغرافیایی بود. در این طرح، ما آن دسته از متقاضیان درمانی را که ساکن شرق آسیا هستند، به مالزی ارجاع می‌دهیم و در ازای آن پذیرای بیمارانی می‌شویم که از نظر جغرافیایی به کشور ما نزدیک هستند و شرکت‌های همکار ما در مالزی درمان آن‌ها را به ما واگذار می‌کنند.

اعزام پزشکان مجرب ایرانی به مالزی و سفر پزشکان مالزیایی به ایران برای آموزش و به اشتراک‌گذاری تجارب نیز از جمله مواردی بود که در مذاکرات‌مان مورد بحث و بررسی قرار دادیم و امید داریم در آینده‌ای نزدیک بتوانیم این موضوع را محقق کنیم.

بدون شک مالزی یکی از کشورهای مناسب برای همکاری در زمینه مدیکال توریسم است. ارتباط و همکاری درست و استراتژیک ما با این کشور می‌تواند سرمایه‌های علمی و تجربی پزشکی‌مان را بیش از پیش در دنیا مطرح کرده و ما را در صنعت مدیکال توریسم به جلو براند و از انزوا خارج کند.

در انتها، از شما دعوت می‌کنیم تصاویر سفر محمد نصری به مالزی را در گالری زیر ببینید.